Cuando comenzamos a construir la nueva interfaz de AdWords nos hicimos dos preguntas. La primera, ¿cómo podemos ayudarte a hacer tu trabajo más rápidamente? Y la segunda, ¿cómo podemos ayudarte a encontrar las herramientas perfectas en el momento perfecto para sacar el mejor provecho de tus campañas AdWords? Hoy, sentimos que hemos hecho un gran progreso hacia esos objetivos y la nueva interfaz está saliendo de beta.

Hemos oído de parte de muchos de ustedes que la nueva interfaz ha hecho una diferencia material en sus negocios. Los anunciantes han ahorrado tiempo con una edición, reporte y navegación de cuenta más rápidas, y han mejorado el desempeño de la campaña mediante el uso de herramientas integradas para refinar sus objetivos.

La compañía de software B2B ClickTime, por caso, ha tenido un impacto comercial medible al utilizar la nueva interfaz. Ha usado el reporte de términos de búsqueda para incrementar los CTRs de las campañas en un 31%, a la vez que redujo el costo por oportunidad y mejoró la calidad de la oportunidad en general. En términos generales, la compañía estima que su productividad de AdWords se ha incrementado en un 100% al utilizar la nueva interfaz. Puedes leer más sobre este caso de éxito en nuestra página de casos de estudio.

En los meses pasados, hemos continuado haciendo mejoras a la nueva interfaz de AdWords regularmente, arreglando problemas en respuesta a la retroalimentación de los anunciantes y lanzando nuevas características para mejorar el manejo de la campaña. Tan solo en el último mes, hemos lanzado edición de hoja de cálculo para soportar cambios en volumen a la lista de palabras clave, extensiones de ubicación para simplificar el proceso de publicidad local y alertas adaptadas para ayudarte a estar al tanto de los cambios en el desempeño de tu cuenta. Y aún no hemos terminado – la nueva interfaz de AdWords está construida sobre una infraestructura que nos permite desarrollar características más rápidamente que en el pasado, por lo que continuarás viendo nuevas características que serán lanzadas regularmente en los próximos meses.

Ahora que la nueva interfaz está fuera de beta, estamos actualizando una gran cantidad de cuentas para que utilicen exclusivamente esta nueva interfaz. Si tienes preguntas, por favor consulta el micrositio de la nueva interfazo participa en el próximo webinar gratuito.

Por último, quisiéramos darle las gracias a todos los que nos han ayudado a probar la nueva interfaz de AdWords en los pasados nueve meses. Sus comentarios han sido de gran valor para hacer de AdWords lo que es en la actualidad. Y como siempre, si tienes comentarios o solicitudes, por favor déjanos saber.

Por: Austin Rachlin, equipo de AdWords

A veces parece como si el correo electrónico, la mensajería instantánea, la manera de compartir videos y muchas otras formas en que pasamos nuestro tiempo online, fueran parte de nuestra vida cotidiana desde hace mucho tiempo. Incluso para aquellos de nosotros cuya primera computadora ha sido una Tandy TRS-80, cuyo primer lenguaje de programación fue el BASIC y cuyo primer navegador fue el Mosaic, Internet ha recorrido un largo camino.

Internet no solamente se ha transformado en una plataforma para encontrar información. Cada vez más la gente la está utilizando para encontrarse unos a otros y para expresarse en tiempo real. Las redes sociales proveen la plataforma perfecta para este tipo de comunicaciones.
Con la ayuda de la firma de investigación de mercado Netpop Research,, hemos desarrollado una encuesta basada en algunas preguntas simples: quiénes usan las redes sociales y qué hacen ellos una vez que están allí.

La encuesta fue dirigida a mil usuarios de Internet brasileños y enfocada principalmente en orkut, pero creo que lo que aprendimos brinda conocimiento sobre las redes sociales en general y sobre cómo funcionan en América Latina.

El correo electrónico y los motores de búsqueda siguen siendo los usos dominantes de Internet, pero la gente ama la variedad
Hemos aprendido que entre las herramientas de Internet usadas durante un mes estándar, el 90% de quienes respondieron usan el correo electrónico y casi en la misma proporción los motores de búsqueda, siendo estas las elecciones diarias de preferencia. Sin embargo, debe haber algo atractivo detrás de las redes sociales: dentro de Orkut en Brasil, las 50 principales comunidades tienen más de 37 millones de miembros en total y casi 1.3 millones de visitantes diarios a escala global.

Las redes sociales son….para ser sociales
El 90% de quienes respondieron la encuesta piensan que el mayor beneficio de una red social es estar en contacto con viejos amigos. El 89% las usa para estar en contacto con familiares y amigos, el 78% las usa para expandir su círculo social. Otro dato interesante es que el 83% se unió a redes sociales porque familiares y amigos ya estaban dentro de estos sitios.

Las redes son personales, no de negocios…aunque algo de negocio está bien
Si bien la mayoría de los entrevistados (41%) usan Orkut principalmente por razones personales y sólo el 3% prioriza los motivos de negocios, los usuarios parecen estar abiertos a ver avisos publicitarios en la medida en que se encuentren en los temas correctos. De hecho, a la mayoría (71%) de los usuarios de Orkut en Brasil, no le importaría ver avisos sobre cupones de descuentos online de sus tiendas favoritas.


Entonces, ¿cuál es el aprendizaje que podemos llevarnos?
• La gente ama expresar sus ideas online. Los usuarios utilizan las redes sociales para mucho más que para comunicar simples mensajes o para generar redes con colegas, la gente usa las redes sociales para compartir sus vidas con la gente que le importa. Esto es lo que hará siempre atractivas a las redes sociales, aún cuando el correo electrónico y los motores de búsqueda continúen teniendo su lugar en la experiencia online de los usuarios.
• Los negocios tienen una oportunidad para llegar a sus usuarios en las redes sociales, aunque deben hacerlo en forma no invasiva y dando valor real a sus audiencias. Así como ocurre en la publicidad fuera de Internet, cuánto más entiende un anunciante a su audiencia objetiva mayores son las probabilidades de una campaña exitosa, y esto va más allá de cualquier red social.
• Las redes sociales están recién empezando en América Latina, pero como demuestra el caso de Brasil, éstas tienen un enorme potencial para las comunidades. Son una forma única de comunicación y brindan una gran diversidad. ¡Estamos muy entusiasmados en ver cómo se desarrollarán!


Por: Emmanuel Evita, Gerente de Comunicaciones de Google Brasil

Organizar la información y simplificar su acceso es una tarea que en Google asumimos con mucha responsabilidad. Por esa razón, a partir del brote de Gripe A H1N1 en Argentina queremos poner a disposición de nuestros usuarios un recurso de información para mantenerlos actualizados sobre la situación de la pandemia y fomentar una mejor prevención y control de la enfermedad.

Así, en www.google.com.ar/gripeah1n1 los usuarios podrán:

• Consultar distintas fuentes informativas y entrar en contacto con autoridades, organizaciones e Instituciones nacionales e internacionales con competencia en el tema
• Acceder al canal oficial de YouTube del Ministerio de Salud de la Nación
• Seguir las noticias de último momento a través del servicio Google News y
• Localizar en un mapa los sitios oficiales de los Ministerios de Salud Provinciales

Estamos convencidos del valor que tiene poder acceder a información útil en forma fácil y rápida, especialmente en momentos como éste. Esperamos sea de utilidad para todos.


Por: Alberto Arebalos, Director de Comunicaciones y Asuntos Públicos, Google América Latina

Hoy hace cuarenta años, el 20 de julio de 1969, el mundo observó como la tripulación del Apolo 11 dio los primeros pasos en la superficie de la Luna. En celebración de este momento histórico, Google está lanzando Moon (Luna) en Google Earth, un atlas interactivo de la Luna en 3D, que puede ser visto con Google Earth 5.0.
Con Moon (Luna) en Google Earth, los usuarios pueden explorar en forma virtual el paisaje lunar, seguir recorridos turísticos con los astronautas Buzz Aldrin (Apolo 11) y Jack Schmitt (Apolo 17), ver los más recientes conceptos de rover de los equipos que compiten en el Google Lunar X-PRIZE, ver fotos panorámicas en alta resolución, observar videos nunca antes publicados de material filmado desde la superficie lunar y mucho más.

Moon en Google Earth también incorporará una serie de datos completos acerca del terreno lunar de Kaguya LALT, producido por JAXA/NAOJ, que actuará como mapa base para el atlas. Ya sea que estés redescubriendo los momentos icónicos en la historia de la exploración de la Luna o aprendiendo acerca de los mismos por primera vez, Moon en Google Earth permite a los usuarios entender mejor la Luna y nuestra relación con la misma, a través de una experiencia de inmersión en 3D.
Moon en Google Earth, la herramienta más recientemente desarrollada como resultado del Acuerdo Ley del Espacio (Space Act Agreement) firmado por Google y la NASA, permite que la información sobre la Luna sea asequible a cualquier persona en un contexto único tridimensional.
En adición a las imágenes satelitales y de terreno, se pueden explorar las siguientes capas con Moon en Google Earth:
Imágenes Satelitales Principales - Explora imágenes satelitales revestidas y descripciones detalladas de aéreas seleccionadas de la Luna en la “Imagen Lunar de la Semana” de la Universidad Estatal de Arizona.
Imágenes Espaciales: Observa imágenes selectas capturadas por la Cámara Métrica de Apolo , Clementine , y el Lunar Orbiter .
Misiones Apolo: Viaja al pasado a la era de Apolo y descubre los sitios de aterrizaje de las misiones Apolo 11 a 17.
Explora imágenes panorámicas estilo "vista de calle", observa material fílmico nunca antes publicado de películas espaciales , y lee acerca de los lugares que los astronautas vieron en sus viajes a la Luna.
Recorridos Turísticos: Has un recorrido turístico de la Luna narrado por los astronautas del Apolo, Buzz Aldrin (Apolo 11) y Jack Schmitt (Apolo 17)
Mapas Históricos.
Descubre mapas geológicos y topográficos de la Luna de la era de Apolo que fueron usados en control de misión para los viajes a la Luna.
Artefactos Humanos: Aprende acerca de los diversos tipos de equipos para exploración que los humanos han dejado en la Luna y en dónde se encuentran esos objetos ahora. Se incluyeron artefactos de los Estados Unidos, la Unión Soviética, China, la Unión Europea, Japón e India, algunos de ellos como modelos en 3D.
Para experimentar Moon en Google Earth, abre Google Earth 5.0 y cambia los modos de 'Earth' a 'Moon' en la barra de herramientas superior. Google Earth 5.0 puede ser descargado de http://earth.google.com/moon.

Por:Michael Weiss-Malik, Product Manager, Moon en Google Earth

Nueve meses atrás presentamos el Google Chrome Browser. Ha sido un viaje excitante y ya hay 30 millones de personas que utilizan Google Chrome como su navegador principal. Muchos de los usuarios de Chrome practicamente viven en la Red. Pasan la mayor parte del tiempo leyendo noticias, enviando mails, realizando búsquedas, compras y manteniendose en contacto con amigos. Sin embargo, la mayoría de los sistemas operativos fueron diseñados en un tiempo en el que no existía Internet. Nosotros creemos que la Web debe ser el centro de una experiencia de computación. Es por ello que creamos el Google Chrome Browser y es la misma razón por la cuál estamos dando ahora el próximo paso y volviendo a pensar en lo que debería brindar un sistema operativo.

Hoy, nos gustaría contarles de un proyecto que nos está entusiasmando enormemente, llamado Chrome Operating System. Google Chrome OS es un sistema operativo de código abierto, liviano, especialmente diseñado para su uso con netbooks. En unos meses más estaremos abriendo el código para los desarrolladores y en la segunda mitad del año 2010 estaremos ofreciendo al mercado netbooks con Google Chrome OS. Dado que estaremos trabajando con varios socios y la comunidad de desarrolladores para desarrollar este sistema operativo, queremos compartir nuestra visión para este proyecto ahora, para que todos comprendan lo que estamos intentando lograr.

Velocidad, simplicidad y seguridad son los aspectos clave de Google Chrome OS. Estamos diseñando Chrome OS para que sea liviano y super rápido, para que te permita arrancar y estar navegando en la Web en sólo unos segundos. La interface con el usuario (UI) es mínima, para no interferir y para que toda la experiencia sea en la Web. Y tal como hicimos con el Google Chrome browser, estamos concentrándonos en lo básico y rediseñando completamente la arquitectura de seguridad del sistema operativo para que los usuarios no tengan que lidiar con los virus, malwares y actualizaciones de seguridad. La computadora sólo tiene que funcionar.

Google Chrome OS correrá en x86 así como la plataforma ARM y estamos trabajando con múltiples fabricantes de equipos originales (OEM, según sus siglas en inglés) para ofrecer una cantidad de netbooks al mercado el año próximo. La arquitectura del software es sencilla -- Google Chrome corriendo con un nuevo sistema de ventanas sobre un Linux kernel. Para desarrolladores de aplicaciones, la Web es la plataforma. Todas las aplicaciones basadas en la Web funcionarán automáticamente y nuevas aplicaciones pueden ser escritas utilizando tus tecnologías Web favoritas. Y por supuesto, estas aplicaciones no sólo correrán en Google Chrome OS pero en cualquier navegador (standard-based) en Windows, Mac y Linux, por lo que le darán a los desarrolladores una base mucho más amplia de usuarios potenciales.

Algunos se preguntarán cómo esta iniciativa se relaciona con Android, el sistema operativo de Google para dispositivos móviles. Android fue diseñado desde el inicio para funcionar sobre un número variado de dispositivos, desde teléfonos a netbooks. Google continúa invirtiendo y desarrollando una cantidad de productos que funcionan con Android, pero Google Chrome OS es una iniciativa diferente. Google Chrome OS fue diseñado específicamente para funcionar con netbooks y diseñado para usuarios que pasan la mayor parte de su tiempo online.

Escuchamos mucho a nuestros usuarios y todo el tiempo reclaman una mejor experiencia de computación. Les gustaría poder acceder a sus correos electrónicos en forma instantánea, sin tener que esperar para que sus computadoras y sus browser arranquen. Quieren que sus computadoras funcionen siempre tan rápido como cuando las compraron. Quieren poder acceder a sus datos donde quiera que se encuentren y no tener que preocuparse por perder su computadora u olvidarse de hacer un back up de sus archivos. Más importante aún, no quieren pasar horas configurando sus computadoras para que puedan trabajar con cada nuevo hardware, o preocuparse por actualizaciones constantes de su software. Y cada vez que nuestros usuarios tienen una mejor experiencia de computación, Google se beneficia también por tener usuarios más felices que pasarán más tiempo en Internet.

Tenemos mucho trabajo por realizar y necesitamos mucha ayuda de la comunidad de desarrolladores en código abierto para completar esta visión (dinos si estás interesado!). Si tienes preguntas adicionales sobre este proyecto, por favor ingresa a nuestras preguntas frecuentes. Estamos entusiasmados por lo que pueda surgir de esto y esperamos que tú lo estés también.

Por: Sundar Pichai, VP Product Management y Linus Upson, Engineering Director

Muchas veces nos han preguntado porqué tantas aplicaciones de Google quedan en beta en forma permanente. Por ejemplo, Gmail tuvo ese rótulo más de cinco años. Entendemos que esa situación deja perpleja a mucha gente, particularmente a los que suscriben a la definición tradicional de beta, o sea, software que no está completamente terminado.

Desde que lanzamos la suite de Google Apps para empresas dos años atrás, este producto tuvo un nivel de servicio muy elevado, soporte 24/7, y alcanzó o excedió todos nuestros estándares para productos fuera de beta. Más de 1.75 millones de compañías en el mundo utilizan Google Apps, incluyendo Google. Y nos parece que el rótulo beta ya no puede mantenerse considerando que trabajamos con grandes clientes que utilizan software que pareciera que aún están a prueba. Por ello, focalizamos nuestros esfuerzos para que todos nuestros productos estuvieran por encima de la categoría beta y todas las aplicaciones de Apps están ahora en esa condición.

Gmail, Google Calendar, Google Docs y Google Talk – tanto en sus versiones para empresas como para consumidores – ya están fuera de beta. El rótulo Beta será removido del logo de estos productos hoy, pero continuaremos innovando y mejorando los productos más allá de que cuenten o no con el rótulo beta. Incluso hoy estamos anunciando algunas nuevas funcionalidades para Google Apps que pueden ser de utilidad para grandes compañías tales como mail delegation y mail retention.

Una cosa más. Para aquellos a quienes les gusta la palabra beta asociada a su producto, pueden reactivarla buscando el rótulo beta dentro de su Gmail en la solapa Labs que se encuentra en Settings.


Por: Matthew Glotzbach, Director, Product Management, Google Enterprise

¿Alguna vez has grabado un desastre natural o un crimen en tu cámara del teléfono celular? ¿Haz filmado un mitín político o de protesta y, a continuación, has entrevistado a los participantes? ¿Has producido una historia sobre un asunto local en tu comunidad? Si has realizado alguna de estas cosas o aspirado a hacerlas, entonces eres parte de la enorme comunidad de periodistas ciudadanos en YouTube - y hoy, estamos lanzando un nuevo recurso para ayudarte a aprender más sobre cómo hacerlo.

Se trata del Centro de Reporteros YouTube, un lugar que reúne a algunos de los principales periodistas del mundo donde se comparten vídeos con consejos y sugerencias para una mejor presentación a la hora de informar. Aprende a prepararte para una entrevista con Katie Couric de CBS News, o cómo evitar la parcialidad con consejos de Charlie Gibson, o cómo ser un periodista de investigación del periódico Washington Post con el apoyo periodístico de Bob Woodward. También puedes ver un video de Arianna Huffington sobre por qué es importante la participación ciudadana en el proceso de recolección de noticias y definitivamente no te puedes perder el video del columnista del New York Times, Nicholas Kristof, en el que habla sobre cómo informar desde una zona de crisis sin recibir un disparo.



Podrás recibir consejos prácticos y éticos, técnicas para comprobar los hechos de tus historias y sugerencias para evitar romper la ley mientras realizas tus informes. Da un vistazo al Centro de Reporteros para ver todos los videos o visualiza algunos en esta lista de reproducción:



Esto no pretende ser una forma de conversación unidireccional. Por primera vez en YouTube, estos periodistas están dispuestos a colaborar contigo y si tienes experiencia en dar noticias y deseas compartir tus sugerencias, puedes enviar tu video para que sea incluido en el Centro de Reporteros. Sube tus videos de "cómo hacerlo" a youtube.com/reporterscenter y comparte tus conocimientos con los ciudadanos periodistas de todo el mundo.

Si representas a una organización de noticias que quisiera ser un socio de Noticias de YouTube, por favor lee sobre cómo realizar una solicitud aquí.

Por: Olivia Ma del Equipo de Noticias y Política de YouTube

Cuando se trata de tomar decisiones, no hay como contar con información adecuada. Sólo conociendo y analizando las alternativas con las que contamos podemos estar seguros de que elegimos la mejor opción.

Así, en Google México se nos ocurrió crear un espacio que ofreciera información relevante y útil sobre las próximas elecciones intermedias del país, que se llevarán a cabo el domingo 5 de julio y el resultado fue el sitio Google Elecciones 2009 para México.

En el sitio Google Elecciones 2009 de México empleamos herramientas que muestran información útil al respecto de manera sencilla. Entre los gadgets que colocamos en el sitio se encuentra un mapa de casillas electorales que señala en dónde votar exactamente; una guía de canales YouTube con videos sobre los actores políticos, candidatos y ciudadanos involucrados en el proceso; noticias constantemente actualizadas por Google News; frases del día; perfiles de tu Senador actual y de aquellos candidatos dispuestos a sustituirle, así como una relación de los puestos que serán votados el 5 de julio.

Para lograr esto trabajamos con Instituto Federal Electoral, CNN Expansión y Lupa Ciudadana, que nos permiten el acceso a su contenido para así reunir todo en un mismo lugar. Así mismo reunimos información de otros medios y canales de YouTube que contaran con información de los partidos u otros medios de comunciación.

Te invitamos a visitar nuestro sitio Google Elecciones 2009 de México; ya sea que tengas tu decisión tomada o no sepas exactamente lo que harás este 5 de julio, informarte sólo puede ayudarte a elegir mejor.

Por:
Miguel Angel Alva
Marketing para México