(Para conmemorar el Día Internacional de Privacidad de Datos, un día celebrado principalmente en los Estados Unidos, Canadá y Europa, queríamos aprovechar la ocasión para publicar aquí nuestros principios de privacidad.)

La misión de Google es organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil. Siempre estamos detrás de ideas innovadoras y estiramos los límites de la tecnología existente para proveer mayor acceso a la información. Al hacer esto, reconocemos nuestra responsabilidad de proteger la privacidad de los usuarios. Creemos que es posible entregar servicios de avanzada al mismo tiempo que les permitimos a los usuarios controlar su privacidad. Trabajamos constantemente para alcanzar ambos objetivos.

Es importante articular nuestros principios de privacidad que informan sobre cómo diseñamos nuestros productos. Los siguientes principios nos guiarán hacia el futuro:

1. Usar la información para entregarles a nuestros usuarios productos y servicios con valor agregado

"Focalizarnos en propiciar la mejor experiencia de usuario" es la base de la filosofía de Google. Cuando los usuarios comparten información con nosotros, podemos construir servicios y productos que aportan valor. Creemos que Google ha construido su leal audiencia de usuarios online gracias a su fuerte foco en propiciar la mejor experiencia al usuario, lo que ha permitido desarrollar productos innovadores y funcionalidades que mejoran la privacidad.

2. Desarrollar productos que reflejen sólidos estándares y prácticas de privacidad

Nuestra ambición es estar a la vanguardia de la tecnología, incluyendo el desarrollo de herramientas que ayuden a los usuarios a gestionar su información personal de manera simple y accesible, sin que eso perjudique la calidad de su experiencia de usuario. Cumplimos con las leyes de privacidad vigentes y, adicionalmente, trabajamos internamente con reguladores y socios de industria para desarrollar e implementar sólidos estándares de privacidad.

3. Gestionar la información de manera transparente

Hacemos todo lo posible por mostrarles a los usuarios la información que se utiliza para personalizar nuestros servicios. Cuando es apropiado, apuntamos a ser transparentes acerca de la información que tenemos de usuarios individuales, al mismo tiempo que somos transparentes en lo relacionado con el uso que le damos a esa información para entregar nuestros servicios.

4. Entregar a los usuarios opciones significativas para proteger su privacidad

Las personas tienen diferentes preocupaciones y necesidades relacionadas con la seguridad. Para servir mejor a la gran variedad de usuarios, Google se esfuerza constantemente por ofrecer opciones refinadas y con sentido para la gestión de la información personal. Creemos que la información personal no debe ser tomada como rehén y estamos comprometidos en crear productos que permitan a los usuarios exportar su información personal hacia otros servicios. No vendemos la información personal de nuestros usuarios.

5. Gestionar de manera responsable la información que manejamos

Reconocemos nuestra responsabilidad de proteger los datos que los usuarios nos confían. Nos tomamos la seguridad muy en serio y trabajamos en conjunto con una amplia comunidad de usuarios, desarrolladores y expertos en seguridad externa para hacer que Internet sea un lugar más seguro para todos.

Puedes encontrar más información sobre nuestras prácticas de privacidad en este video alojado en nuestro Centro de Prensa.

Por: Daniel Helft, Gerente de Comunicación de Producto, América latina, Google Inc.

Tras el devastador terremoto en Haití, organizaciones de rescate han estado trabajando sin descanso en el terreno, mientras que ciudadanos de todo el mundo han intentado ayudar en todo lo posible. En el equipo de Google Geo también hemos buscado maneras de brindar apoyo a los rescatistas mediante nuestros mapas y herramientas.

La semana pasada, junto con nuestro socio GeoEye, publicamos imágenes satelitales actualizadas de Haití en Google Earth y en Google Maps. Estas imágenes ilustran la devastación y las condiciones actuales en la zona. Hicimos que estos datos estuvieran disponibles tanto para el público en general como para las diversas organizaciones que están trabajando en el área, incluyendo grupos de la ONU y del Centro Interdisciplinario de Tecnologías de la Información Geoespaciales (Center for Interdisciplinary Geospatial Information Technologies).

Con la esperanza de despertar aún más conciencia sobre esta catástrofe y ayudar lo más posible a quienes están en Haití, hemos organizado una colección de imágenes del área de Puerto Príncipe con una resolución aún más alta (alrededor de 15 cm), para complementar las imágenes que ya teníamos.

Estos son algunos ejemplos:




Estas imágenes fueron recolectadas el domingo 17 de enero y pueden verse en Google Maps, en modo Satélite. También estarán disponibles vía el Google Maps API y el Google Map Maker.

La colección de imágenes de alta resolución están cargadas desde esta mañana en Google Earth (las imágenes previas de Haití serán incluidas en Historical Imagery) y han sido publicadas en la capa de Haiti Earthquake KML . Asimismo, hemos trabajado para que todas estas imágenes estén inmediatamente disponibles para las organizaciones de rescate.

Además, hemos actualizado la capa de Haiti Earthquake KML (desacargar para Google Earth) con información adicional, incluyendo más imágenes de GeoEye, Digital Globe, y NOAA, así como también mapas del epicentro del terremoto, entre otros. Los grupos de ayuda también pueden descargar datos del Map Maker.

Por: Matt Manolides, Estratega Senior de GIS (Geographic Information Systems)

A medida que avanzan las tareas de rescate, muchos haitianos que han sido desplazados, así como también sus familiares y amigos alrededor del mundo, están profundamente preocupados por conocer el paradero y la situación de sus seres queridos.

En respuesta a esta necesidad, un equipo de Google trabajó junto con el Departamento de Estado de los EE.UU. para crear People Finder: un gadget online que permite localizar personas. Básicamente, los usuarios pueden ingresar información acerca de personas desaparecidas así como también buscar en la base de datos.

People Finder puede encontrarse tanto en el sitio Web de respuesta al desastre en Haití como en el sitio Web del Departamento de Estado. Para evitar que se comiencen a generar múltiples bases de datos con información de desaparecidos (eso ocurrió con el huracán Katrina y constituyó un serio problema), hemos desarrollado el People Finder basado en estándares y con la facilidad de ser inlcuido en cualquier sitio Web (ver aquí para instrucciones). Está actualmente disponible en inglés, francés y creole.

Por otro lado, para que familias en los EE.UU. se mantengan en contacto con sus seres queridos, estaremos ofreciendo durante las próximas dos semanas llamadas gratuitas a Haití mediante Google Voice. Para abrir una cuenta de Google Voice, es necesario solicitar una invitación en www.google.com/voice.

Para todos aquellos interesados en ver imágenes actualizadas en Google Earth, hemos incluido en el Historical Imagery feature fotografías de GeoEye's tomadas el miércoles. Ahora es posible ver estas imágenes sin necesidad de descargar el KML file y se puede usar el slider de tiempo para comparar el antes y el después, tal como se ve en la imagen de más abajo.

Con el objetivo de ayudar a las organizaciones de rescate, GeoEye permite ahora descargar imágenes satelitales de alta calidad de Haití a través del website de respuesta al desastre en Haití. En Google confiamos en que las imágenes en este formato serán de gran valor tanto para las organizaciones que trabajan con sistemas de información geográfica como para los socorristas en Haití.


Asimismo, Datos del Map Maker de Haití están ahora disponibles para ser descargados públicamente (para uso no comercial). Confiamos en que esto les facilitará las tareas en el terreno a los socorristas, ya que podrán utilizar estos datos para crear mapas offline, combinar bloques de información y realizar el análisis pertinente. Solicitamos a los usuarios que por favor colaboren en mejorar los mapas de Haití con Google Map Maker.

Al mismo tiempo, noticias e imágenes capturadas por usuarios continúan disponibles en YouTube. Oxfam y la Cruz Roja Americana están incluso cargando videos en los que se muestra exactamente qué ocurre con las donaciones realizadas para aliviar al pueblo haitiano.

Las imágenes satelitales de Port-au-Prince, Haití, antes y después del terremoto del martes, muestran las devastadoras consecuencias del temblor escala 7 que sufrió la ciudad. Acá se pueden ver imágenes del Palacio Nacional y de un área de Port-au-Prince antes y después del terremoto:

Para ayudar al pueblo haitiano en esta catástrofe, Google está donando 1 millón de dólares a organizaciones de ayuda que en estos momentos están rescatando gente de entre los escombros, y brindando agua potable, comida, cuidados médicos, refugio y apoyo a los afectados.

A la vez, queremos facilitar la tarea de quienes quieran colaborar y por ello hemos incluido un link en nuestra página de inicio con infomación, recursos y medios para ayudar. Allí encontrarán información sobre cómo donar a organizaciones tales como: Direct Relief, Yele Haiti, Partners in Health, Red Cross, World Food Program, Mercy Corps, Save the Children, Lambi Fund, Doctors Without Borders, The International Rescue Committee.

Además, hemos facilitado que organizaciones de la ONU tengan acceso a datos de Map Maker, y nuestro equipo está trabajando con la Map Your World Community para incentivar a usuarios de Map Maker, con conocimientos del terreno, a que ayuden a actualizar el mapa de Haití con datos relacionados con las tareas de rescate.

Organizaciones de ayuda y usuarios de Google nos han solicitado que publiquemos imágenes satelitales recientes de Haití. Uno de nuestros socios en imágenes, GeoEye, nos ha facilitado imágenes post-terremoto. Para información constantemente actualizada, se puede visitar nuestro Google Lat Long blog.

También hemos solicitado ayuda a nuestra comunidad de YouTube. Un destacado en la página de inicio de YouTube y una banda móvil (ticker) a través de todo el sitio agilizan el tráfico hacia videos de Oxfam y la American Red Cross, donde se pueden hacer donaciones para las organizaciones que están ayudando en la catástrofe.

Estamos manteniendo asimismo una playlist de grabaciones realizadas en Haití: en Citizentube se puede encontrar una completa colección de informes hechos por ciudadanos, cobertura de prensa e historias personales de varias de las víctimas.

Por: Jacquelline Fuller y Prem Ramaswami para el Google Crisis Response Team

Nos enorgullece anunciar que en las próximas semanas vamos a estar desplegando la posibilidad de que subas, almacenes y accedas a tus archivos desde cualquier computadora - sólo necesitarás una conexión a Internet.

En vez de enviar archivos a tu casilla por correo electrónico, lo cual es complicado cuando se trata de archivos pesados, podrás subir a Google Docs cualquier archivo de hasta 250 MB. Tendrás 1 G de almacenamiento gratuito para archivos que no conviertas a alguno de los formatos de Google Docs (documentos, planilla de cálculos, presentaciones), y si necesitas más espacio, puedes adquirir espacio adicional a U$0,25/Giga/año. Esto facilita el almacenamiento online de algunos de tus archivos clave, desde gráficas pesadas a videos tomados desde tu smartphone. Hasta podrás prescindir de tu USB en el que has guardado archivos que no pueden ser enviados por correo electónico.

Combinado con Carpetas Compartidas, puedes organizar, almacenar y colaborar con archivos más facilmente utilizando Google Docs. Por ejemplo, si estás en un equipo trabajando en un archivo muy pesado, puedes subirlo a Carpetas Compartidas y desde allí colaborar, compartir y bajarlo cuando te haga falta.

Podrás también buscar archivos que has subido o que han sido compartidos contigo tal como se hace usualmente con tus Google Docs.

Para Empresas:

Usuarios de Google Apps Premier Edition podrán también utilizar Google Documents List Data API para subir archivos a Google Docs en paquetes, o comprar aplicaciones ofrecidas por terceras partes que te permitirán migrar y sincronizar tus archivos a Google Docs:

Memeo Connect for Google Apps es una nueva aplicación que ofrece una manera fácil de acceder, migrar y sincronizar archivos a Google Docs a través de múltiples computadoras (PC y Mac)
Syncplicity ofrece a las empresas back-up automatizado y manejo de archivos con Google Docs. (PC)
Manymoon es una plataforma de administración de proyectos que facilita la organización y compartir documentos con compañeros de trabajo y socios, incluyendo subir archivos a Google Docs.

Siempre estamos buscando formas de facilitar el acceso y la organización de tu información online y esperamos que estas funcionalidades te sean útiles. En los próximos meses, habilitaremos a que los clientes de Google Apps Premier Edition puedan comprar almacenamiento adicional por $3.50/GB/año. Si quieres que se te notifique cuando el espacio adicional pueda ser comprado, por favor completa este formulario y te contactaremos ni bien se encuentre disponible. Como siempre, nos encantaría escuchar tus comentarios y si tienes cualquier pregunta consulta con nuestro foro de ayuda.

Por: Vijay Bangaru, Product Manager, Google Docs

Como tantas otras organizaciones, nos enfrentamos a cyber ataques de varias intensidades de manera periódica. A mediados de diciembre, detectamos un ataque altamente sofisticado y dirigido muy directamente a nuestra infraestructura corporativa proveniente de China que resultó en el robo de propiedad intelectual de Google. Sin embargo, rapidamente quedó en claro que lo que apareció inicialmente como un problema de seguridad, si bien muy significativo, era en realidad otra cosa.

Primeramente, este ataque no fue solamente sobre Google. Como parte de nuestra investigación, hemos descubierto que al menos veinte compañías importantes de una amplia gama de actividades, incluyendo Internet, finanzas, medios, industria química, y otras, fueron atacados de forma similar. Estamos actualmente en el proceso de notificar estas compañías y de trabajar con las autoridades norteamericanas pertinentes.

En segundo lugar, tenemos evidencia que sugiere que un objetivo principal de los atacantes fue acceder a cuentas de Gmail de activistas de los derechos humanos en China. Basado en nuestras investigaciones, al momento tenemos información que el ataque no logró su objetivo. Sólo dos cuentas de Gmail fueron alcanzadas y la actividad estuvo limitada a obtener la información de cuenta (tal como la fecha en que fue creada) y no los contenidos del correo electrónico.

En tercer lugar, como parte de esta investigación e independientemente del ataque a Google, hemos descubierto que las cuentas de decenas de usuarios de Gmail de los EE.UU., Europa y China, que son activistas de los derechos humanos aparentemente fueron interferidos por terceras partes. Estas cuentas no fueron interferidas por problemas de seguridad de Google, sino a través de phishing o malware colocado en las computadoras de los usuarios.

Ya hemos utilizado información recabada por estos ataques para mejorar nuestra infraestructura de seguridad. A los usuarios particulares les recomendamos instalar sistemas anti-virus de buena reputación y actualizar sus navegadores. Siempre se debe tener cuidado de no clickear en enlaces que aparecen en conversaciones o correos electrónicos, sobre todo cuando involucran entregar la clave personal de acceso.

Hemos tomado la inusual medida de compartir esta información con una audiencia amplia, no solamente por las implicancias de seguridad y derechos humanos que hemos encontrado, pero también porque esta información va al corazón de un debate global mucho más amplio sobre la libertad de expresión.

Hemos lanzado Google.cn en enero de 2006 creyendo que los beneficios de un mayor acceso a la información por parte de los ciudadanos de China y una Internet más abierta eran más importante que nuestra incomodidad por tener que censurar algunos resultados. En ese momento, dijimos claramente que ibamos a monitorear las condiciones en China "incluyendo nuevas leyes y restricciones a nuestro servicio. Si determinamos que no podemos alcanzar nuestros objetivos no hesitaremos en reconsiderar nuestra política hacia China."

Estos ataques, y los seguimientos de personas que han dejado al descubierto, combinado con nuevas iniciativas para limitar la libertad de expresión en la Web, nos llevaron a la conclusión que debemos reconsiderar la viabilidad de nuestras operaciones en China.
Hemos decidido que ya no estamos dispuestos a continuar aplicando censura a nuestros resultados en Google.cn. Por lo tanto, en las próximas semanas estaremos entablando discusiones con el gobierno chino para evaluar si se puede operar un motor de búsqueda sin filtros, basados en la ley. Reconocemos que esto puede significar la necesidad de cerrar Google.cn y potencialmente todas nuestras operaciones en China.

La decisión de rever la viabilidad de nuestras operaciones en China ha sido increiblemente difícil y sabemos que tiene potencialmente consecuencias de muy amplio espectro. Queremos que quede en claro que esta decisión ha sido tomada por nuestros ejecutivos en los Estados Unidos, sin el conocimiento ni el involucramiento de nuestros ejecutivos en China, quienes han trabajado muy duro para hacer que Google.cn sea el éxito actual. Estamos comprometidos en trabajar responsablemente para resolver los muy difíciles asuntos que han sido puestos a consideración.

Por: David Drummond, Senior Vice President, Desarrollo Corporativo y Jefe de Asuntos Legales

En Google creemos que el acceso a la información pública es un derecho de los ciudadanos que hace a la transparencia de la gestión de gobierno y nos complace cuando los gobiernos utilizan las tecnologias de la información para incrementar el acceso de los ciudadanos a datos útiles y relevantes.

Como parte de la estrategia digital de Chile, el gobierno desarrolló un motor de búsqueda, basado en tecnología Google en su portal Chileclic - la guía online de servicios del Estado - para facilitar las búsquedas en sitios Web del Estado, habilitando a millones de usuarios el acceso a cientos de sitios oficiales chilenos.

El lanzamiento del motor de busqueda de ChileClic, basado en la tecnología Google Site Search, permite acceder de forma simple y rápida a información relevante de más de 500 sitios web pertenecientes a organizaciones e instituciones del Estado chileno. Asimismo, cuenta con búsquedas específicas para emprendedores, temas de transparencia, municipios y sitios del estado.

Por: Pedro Less Andrade, Gerente de Asuntos Gubernamentales y Políticas Públicas, América latina

Android, nuestro sistema operativo para dispositivos móviles, fue desarrollado con una simple idea en mente: permitir mayor innovación en móviles para beneficiar a los usuarios en todas partes del mundo.

Hace algo más de un año lanzamos el primer Android en un dispositivo móvil atado a un operador en un país. Actualmente tenemos 20 dispositivos con 59 operadores en 48 países y 19 idiomas. Y dado que Android es gratuito y de código abierto, continúa floreciendo. Android permite construir más rápidamente y a menor costo. El volumen y la variedad de dispositivos Android que existen actualmente excede aún nuestras expectativas más optimistas y creemos que podemos acelerar el paso de la innovación aún más.
Recientemente, nos planteamos la siguiente pregunta: ¿Y si trabajamos más de cerca con nuestros socios para crear dispositivos que muestren algunas de las tecnologías de software en las que hemos estado trabajando?

El resultado es la presentación que estamos realizando hoy: el Nexus One, un punto de convergencia para tecnología móvil, aplicaciones e Internet. Nexus One es un ejemplo de lo que es posible hacer hoy en los dispositivos móviles por medio de Android, cuando aplicaciones de primera línea se encuentran con un computador rápido, brillante y conectado.



El Nexus One pertenece a la clase emergente de dispositivos móviles que llamamos ‘superteléfonos’. Y es el primero de lo que esperamos sea una serie de productos que traeremos al mercado con nuestros socios, tanto operadores como fabricantes de hardware, y que venderemos a través de nuestra nueva tienda en línea.

Fabricado por HTC, el Nexus One tiene supresión dinámica de ruido de Audience, Inc., una pantalla grande OLED de 3.7” para un profundo contraste y colores brillantes y un chipset 1GHz Qualcomm Snapdragon™ para una velocidad fenomenal. El dispositivo corre sobre Android 2.1, el software incluye innovaciones tales como un teclado activado por voz, divertidos protectores de pantalla (Wallpapers), una galería de fotos en 3D para una experiencia de medios más rica, y tantas cosas más. Y obviamente, también contiene populares aplicaciones de Google, incluyendo Gmail, Google Voz y Google Maps Navigation (Navegación de Google Mapas), etc.

Por el momento, el Nexus One sólo puede comprarse a través de nuestra tienda en línea en los Estados Unidos, Hong Kong y Taiwan. Podrás adquirir el Nexus One sin operador de servicio o con servicio de T-Mobile en Estados Unidos. Esperamos agregar más operadores, más dispositivos y más países en el futuro, incluyendo a Verizon Wireless en los Estados Unidos y Vodafone en Europa. Para más información sobre el Nexus One, y para nuestra nueva tienda Web, te recomendamos que visites www.google.com/phone.El Nexus One tiene como característica saliente que siempre se vende como teléfono abierto, más allá de si lo adquieres atado a un plan de un operador o sin operador. Puede utilizarse con cualquier tarjeta SIM de redes GSM. Nuestro nuevo canal de ventas online permite conectar a los miles de millones de personas que utilizan productos Google todos los días con nuestros dispositivos Android. Buscamos que la experiencia del usuario sea sencilla: un simple proceso de compra y una puesta en funcionamiento fácil y sin preocupaciones.

Esperamos ver cómo nuestro nuevo programa online y el Nexus One contribuyen a acelerar la innovación en los productos móviles para el beneficio de los usuarios a nivel mundial.

Por: Mario Queiroz, Vice Presidente de Management de Productos