Casi cinco billones de dólares. De acuerdo con un nuevo estudio realizado por la Computer & Communications Industry Association (CCIA), ese es el monto de ingresos generados en los Estados Unidos por la denominada “economía de los usos justos o razonables”: o sea industrias que dependen de la doctrina de usos justos o razonables (fair use doctrine) y otras limitaciones en lo referido a derechos de autor. Estas industrias representan 1/6 del PBI de los Estados Unidos, uno de cada ocho empleos y 281.000 millones de dólares en exportaciones.

La doctrina del uso justo o razonable es parte de la ley de protección de derechos de autor de los EE.UU y permite un uso limitado de material bajo protección de derechos de autor sin necesidad de requerir permisos a los tenedores de esos derechos. Por ejemplo, para comentarios periodísticos, críticas de libros, crónicas periodísticas, investigación, docencia o trabajos académicos.

Esta doctrina ha sido recientemente incorporada por primera vez en America Latina, en la reciente reforma de propiedad intelectual en Chile, posicionando al país a la vanguardia en lo que concierne a regulación que balancea la protección de los derechos de autor y el acceso a los servicios de la Sociedad de la Información por parte de los usuarios. Esperamos que Chile, con esta reforma, pronto pueda beneficiarse de ésta economía de los usos justos o razonables.

Tanto Internet como las nuevas tecnologías de la información constituyen motores clave de la economía, pero todavía pocos se dan cuenta de que el delicado equilibrio de las leyes de propiedad intelectual es esencial para este crecimiento. Las leyes que regulan los derechos de autor no solamente brindan cierta protección a los artistas sino que además incluyen importantes limitaciones que promueven innovaciones y una reutilización legítima de la información.

Por ejemplo, si no hubiera limitaciones en los derechos de autor, los motores de búsqueda no existirían. Indexar contenido sería ilegal, ya que esto requiere crear primero una copia de sitios web.

Pero la importancia de una propiedad intelectual bien diseñada va mucho más allá. iPods, Tivos y otros dispositivos mediáticos digitales, capaces de realizar copias dependen de un derecho de autor equilibrado. La función básica de Internet es crear y diseminar copias de información, por lo cuál Internet no podría existir si no hubieran limitaciones en los derechos de autor.

De hecho, el Congreso de los Estados Unidos sentó las bases para la existencia de la Web en 1998, cuando pasó la ley de propiedad intelectual Digital Millennium Copyright Act (DMCA) y creó un conjunto de provisiones para proteger a los proveedores de servicios online que respondieran apropiadamente a las notificaciones enviadas por los dueños de los derechos de autor en cuanto a supuestas violaciones a esos derechos. Prácticamente todas las plataformas Web -desde la plataforma que hospeda al website más pequeño hasta las que hacen posible YouTube, Facebook, eBay, Craigslist y muchos más- dependen de este marco legal.

El estudio que realizó la CCIA intenta cuantificar el impacto económico de éstas y otras industrias utilizando una metodología creada por la World Intellectual Property Organization. Esta metodología ya ha sido utilizada en diversos estudios que analizan la contribución económica de los creadores de contenido.

A medida que más gente y más dispositivos accedan a Internet a velocidades cada vez más rápidas, se puede esperar que la “economía de los usos justos o razonables” vaya adquiriendo mayor importancia. De hecho, la “economía de los usos justos” ha venido creciendo a un ritmo más acelerado que la economía en su conjunto: de 2002 a 2007, representó un 23 por ciento del crecimiento de la economía real en los Estados Unidos. Mantener el equilibrio en las leyes de derechos de autor será crucial para que continúe habiendo innovación y crecimiento.

Por: Pedro Less Andrade, Senior Policy Counsel, Google América latina

A medida que la industria de la publicidad crece y evoluciona, también lo hace nuestra relación con las agencias de publicidad. Estas compañías, desde las más pequeñas hasta las más grandes y tradicionales, juegan un rol crucial en el éxito de Google, de nuestros anunciantes y de nuestra industria en general. Por lo tanto, nos hemos dedicado a evaluar seriamente con las agencias cuáles serían las mejores maneras de hacer negocios con nosotros y con nuestros anunciantes.

Tras esas conversaciones, recibimos valiosas respuestas por parte de las agencias y, en consecuencia, ahora estamos anunciando cambios diseñados para ofrecerles un mejor entrenamiento y una certificación más rigurosa en el uso de AdWords, al mismo tiempo de disminuir los costos para aquellos que ayudan a los anunciantes a sacar las mayores ventajas posibles de AdWords. Asímismo, queremos que sea más fácil para quienes publicitan encontrar agencias socias certificadas para trabajar en conjunto en publicidad online.

Lo que sigue es un resumen de los cambios que estamos anunciando:

Certificación más rigurosa en Google AdWords

Dejó de existir después de mucho tiempo el programa Google Advertising Professionals (GAP, o profesionales de la publicidad Google), el cual fue reemplazado por un nuevo programa de certificación Google AdWords destinado a quienes manejan cuentas de AdWords en representación de anunciantes. El nuevo programa les brinda a las agencias y a sus empleados datos más actualizados, un entrenamiento exhaustivo enfocado en la estrategia y certificación en el uso de las últimas herramientas y mejores prácticas para gestionar cuentas de AdWords, incluyendo:

• Nuevos materiales de entrenamiento para ayudar a las agencias a comprender mejor los recientes cambios en marketing basado en búsqueda y funcionalidades de AdWords. Estos materiales educativos están disponibles a través de webinars, centros de aprendizaje y entrenamientos presenciales en Google
• Exámenes de certificación más exigentes para evaluar la aplicación práctica del conocimiento y las mejores prácticas (en vez de simplemente tomar exámenes en los que hay que repetir lo que se leyó sin aplicarlo prácticamente)
• Exámenes de nivel avanzado para destacar la habilidad en búsqueda, despliegue y elaboración de informes y análisis
• Un badge rediseñado de Partner Certificado que incluye un elemento de “Click to Verify” (clic para verificar) de modo que quienes publicitan puedan ver la página del perfil del socio comercial para información adicional.

Para más información sobre el Programa de Certificación AdWords o para crear una cuenta, visitar el sitio de certificación Google y el centro de ayuda.

Cómo encontrar Partners Certificados

Los socios certificados Google pueden optar por ingresar al directorio online Google Partner Search, al cual los anunciantes pueden acudir para identificar partners certificados que se ajusten a sus necesidades específicas. De hecho, pequeñas y medianas empresas que nunca antes utilizaron una agencia de publciidad nos han mencionado que evaluar potenciales socios es una tarea complicada y por eso creemos que Google Partner Search será una herramienta particularmente valiosa para este segmento.

Para aparecer en los resultados de búsquedas a través de Google Partner Search, las agencias deben entrar y proveer información acerca de sus atributos y habilidades clave. Las búsquedas pueden ser filtradas por ubicación, la experiencia de la agencia dentro de un presupuesto determinado, los tipos de servicios que se ofrecen y los sectores de industria atendidos. Mediante estas opciones de búsqueda, quienes publicitan pueden evalaur la lista de Partners Certificados que mejor responden a sus necesidades.

Para más información sobre Google Partner Search, visitar el Centro de ayuda.

Precios preferenciales para la API de AdWords

La API (interfaz de programación de aplicaciones) de Google AdWords permite a los desarrolladores construir aplicaciones que interactúan directamente con la plataforma de AdWords. Las agencias y los desarrolladores de herramientas de marketing de motor de búsqueda usan estas aplicaciones para gestionar de manera más eficiente y creativa campañas masivas de AdWords.

Acabamos de introducir una lista preferencial de precios para la API de AdWords. Esto les brinda a los Partner Certificados de Google que manejan cuenta de clientes AdWords un uso gratuito de la API de AdWords API basado en gastos que realiza el cliente. Para aplicar, las agencias deben tener una página de perfil activa y cumplir con los términos y condiciones de la API de AdWords. Google evaluará las apliaciones para un precio preferencial de la API de AdWords en base a este criterio.

Nuestra esperanza es que esta iniciativa de precios preferenciales motivará a agencias y desarrolladores a experimentar con nuevas estrategias, expandir la funcionalidad de sus herramientas y elaborar campañas más completas para sus clientes sin preocuparse por un posible aumento de costos.

Para más información sobre precios preferenciales y sobre cómo aplicar, visitar este sitio.

Esperamos recibir feedback sobre estas iniciativas y continuar mejorando nuestra asociación con agencias de publicidad.

Por: Penry Price, Vicepresidente de Desarrollo Global de Agencia

El artículo 19 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos establece que "cada persona tiene el derecho a la libertad de opinión y expresión; este derecho incluye la libertad de tener opiniones sin interferencia de terceros y de buscar, recibir e impartir información e ideas a través de cualquier medio de comunicación sin importar las fronteras". Escrito en 1948, el principio aplica muy bien a esta era de Internet, ya que la Red se ha constituido en uno de los medios de libre expresión más importantes del mundo. A pesar de esto, continúa creciendo a ritmo acelerado la censura gubernamental en Internet: desde el bloqueo y filtrado de sitios hasta órdenes judiciales que limitan el acceso a la información o legislaciones que fuerzan a las compañías a publicar contenido auto-censurado.

Por lo tanto no es ninguna sorpresa que Google, al igual que otras compañías de tecnología y telecomunicaciones, sea regularmente objeto de demandas por parte de agencias gubernamentales que solicitan que quitemos contenido de nuestros servicios. Por supuesto que muchos de estos pedidos son completamente legítimos, como por ejemplo las solicitudes de quitar contenido relacionado con la pornografía infantil. También recibimos regularmente solicitudes por parte de organismos gubernamentales para que entreguemos datos privados de nuestros usuarios. Como decía, la gran mayoría de estas solicitudes son válidas y la información que se pide es necesaria para investigaciones criminales legítimas. Sin embargo, los datos acerca de estas actividades no han estado históricamente disponibles de un modo generalizado. Creemos que mayor transparencia conducirá a menos censura.

Hoy estamos lanzando una nueva herramienta de Solicitudes Gubernamentales para informar a la gente acerca de las solicitudes de entregar datos de usuarios o de remover contenido que recibimos por parte de organismos gubernamentales de todo el mundo. Para este lanzamiento estamos utilizando datos de julio-diciembre de 2009, y planeamos ir actualizando la información cada 6 meses. En este post (que puedes traducir al español utilizando Google Translate) hay más información acerca de nuestros principios relacionados con la libertad de expresión y el contenido controversial en Internet.

Siempre hemos tratado de ser lo más transparente posible con las solicitudes de los gobiernos. De hecho, siempre que podemos, notificamos a los usuarios acerca de solicitudes que los puedan afectar personalmente. A la vez, si quitamos contenido en los resultados de búsqueda, desplegamos un mensaje para informar a los usuarios.

Los números que hoy compartimos llevan esta política de transparencia a otro nivel y reflejan el número total de solicitudes que hemos recibido, divididas por jurisdicción. También estamos compartiendo números de aquellas solicitudes de quitar contenido con las que no hemos cumplido: si bien en este momento no podemos, de una manera útil, dar mayores detalles acerca de nuestra política de cumplimiento con solicitudes de datos de los usuarios, es nuestra intención hacerlo en el futuro.

Como parte de nuestro compromiso con la Iniciativa Global Network, acatamos principios y prácticas que gobiernan la privacidad y la libre expresión. En honor a esos principios, esperamos que esta herramienta que estamos lanzando traiga cierta claridad sobre la escala y el alcance de las solicitudes gubernamentales de datos o censura alrededor del mundo. También confiamos en que éste sea solo el primer paso hacia una mayor transparencia sobre estas acciones a través de toda la industria de la tecnología y las comunicaciones.

Por: David Drummond, Vicepresidente Senior de Desarrollo Corporativo y Jefe de Asuntos Legales

Google Docs ha experimentado mejoras importantes que fueron posibles gracias a una nueva base de código que permitirá entregar funcionalidades más ricas y a más alta velocidad. Entre ellas se cuentas nuevas funcionalidades en documentos de texto y planillas de cálculo. Hemos dado respuesta a muchas de las demandas que nos realizaron nuestros usuarios acerca de funcionalidades a las que están acostumbrados cuando usan software de escritorio.

Por ejemplo, en documentos de texto hemos agregado una opción para manejar los márgenes, mejores opciones para numeración y viñetas y la posibilidad de manejar imágenes de una manera más sencilla. En cuanto a las planillas de cálculo, los usuarios encontrarán ahora una barra para editar fórmulas, la función de auto-completado en las celdas, columnas que pueden arrastrarse de un lado a otro (drag-and-drop) y otras funcionalidades que antes no estaban disponibles.

Mayor fidelidad al importar documentos

Hemos realizado importantes mejoras en la funcionalidad para cargar documentos, de modo que ahora es más fácil pasar archivos de la computadora a la nube. Los documentos que se importan retienen de una manera más exacta su estructura original, por lo que es más fácil editar en la nube sin tener que preocuparse por arreglar el formato, como viñetas o alineación del texto.

Mayor velocidad de respuesta

Nuevas tecnologías de navegador, como un procesamiento más rápido de JavaScript, nos han permitido aumentar significativamente la velocidad de Google Docs. Incluso se ha hecho más fácil y rápido trabajar online con hojas de cálculo muy grandes y pesadas. Las aplicaciones, al correr con tanta velocidad, parecieran que fueran de escritorio, pero tienen la enorme ventaja de estar alojadas en la nube.

Colaboración más veloz

También extendimos las capacidades de colaboración de Google Docs, que ahora soportan la colaboración simultánea de hasta 50 personas. En documentos de texto, se pueden ver las ediciones de otros colaboradores a medida que van sucediendo, letra por letra. Además, se ha agregado una nueva opción de edición que permite colaborar en diagramas y otros gráficos en tiempo real.

Por: Dave Girouard, Presidente de Google Enterprise

El enorme crecimiento de la capacidad de almacenamiento, la potencia de las computadoras, el ancho de banda y la difusión de los dispositivos móviles está potenciando la revolución digital en el mundo, dijo Bernardo Hernandez, Director Mundial de Marketing de Consumo, durante la segunda jornada del Google Press Summit que se lleva adelante en Buenos Aires.

“La confluencia de estos cuatro factores están potenciando todo lo que ocurre en Internet,” dijo Hernandez. “Que se pueda almacenar en los niveles actuales, que se pueda estar conectados con banda ancha de gran velocidad y que se pueda acceder desde puntos móviles son drivers importantísimos.”
Hernández recordó que según estudios del banco Morgan Stanley en sólo tres años habrá más personas conectándose a Internet a través del dispositivo móvil que a través de computadoras. “Google no podría existir si no hubieran existido estos cambios,” dijo.

Refiriéndose a las tendencias actuales más sólidas en el mundo tecnológico, Hernández se refirió primeramente a la potencia de la computación en la Nube o cloud computing, por el cual todas las aplicaciones que se acceden están alojadas en los servers de grandes empresas de Internet en vez de estar guardadas en las computadoras personales de los ususarios o los servers de millones de pequeñas compañías.

En cuanto a los contenidos, Hernández señaló que la revolución actual está motorizada por la generación de contenidos por parte de los usuarios, tanto en redes sociales, en blogs, en Twitter, en YouTube y otras plataformas digitales.
La monetización de Internet también ha evolucionado desde la publicidad con banners, replicando lo que ocurre offline, a la publicidad contextual, dijo Hernandez. Este tipo de avisos son la base del sistema de publicidad que ofrece Google a través de su plataforma AdWords. “La importancia de esta publicidad es que no sólo permite vender productos, sino reconocer y aprender acerca de las conductas y gustos de los consumidores,” señaló.

Por último, destacó la importancia de los temas de privacidad cuando se produce cualquier producto novedoso en Internet. Los usuarios están hoy cada vez más preocupados por la cantidad de información personal que quedará expuesta mediante el uso de diversos programas que años atrás. En ese sentido, Hernández aseguró que Google trabaja fuertemente en proveer alternativas importantes de seguridad y privacidad en cada uno de los productos que ofrece al mercado.
“Qué saben de mi es una preocupación importante. Google no desarrolla ningún producto sin pensar en privacidad,” remató.

En un panel sobre el futuro de la noticias, el periodista argentino Miguel Wiñazki se refirió al fenómeno de la proliferación de generadores de contenido gracias a plataformas tales como YouTube o Blogger y al impacto que estas plataformas está teniendo sobre la información.
“La censura ha muerto,” dijo Wiñazki, en el marco del tercer Google Press Summit, la reunión anual que organiza Google con periodistas de América latina. Wiñazki ilustró su comentaro refiriéndose al caso de los ciudadanos iraníes que el año último reflejaron protestas grabándolas en sus dispositivos móviles y subiendolas a YouTube luego de las elecciones presidenciales en ese país.
Wiñazki dejó abierta la pregunta acerca de cuál será la definición de periodista en el futuro dado la generalización de los productores de contenidos que se observa en la actualidad.
Rodrigo Velloso, Gerente de Desarrollo de Negocios de Google para América latina, se centró en el debate actual sobre si empresas como Google tienen responsabilidad en la crisis actual que enfrentan los medios tradicionales de comunicación, en particular los medios gráficos.
Velloso enumeró las causas que provocaron la crisis de los medios, tales como la baja en las suscripciones y la pérdida de ingreso de secciones muy rentables, tales como avisos clasificados o suplementos sobre automóviles o viajes, que fueron eclipsadas por ofertas similares en Internet.
“Algunas de las fuentes de ingresos más importantes de los medios se redujeron muy fuertemente,” dijo Velloso.
A su vez, Velloso recordó que Google.com y Google Noticias envía 1000 millones de clicks por mes a sitios de medios de comunicación, una enorme cantidad de tráfico que queda en manos de los medios y recordó que Google no obliga a los medios a permanecer en el buscador ni en Google Noticias. Por último, describió diferentes productos de Google destinados a mejorar la experiencia de lectura de noticias online, tales como Fast Flip o Living Stories, destinadas a ayudar a los medios de comunicación a retener y monetizar a sus lectores.
“Queremos estar asociados a la solución del problema que enfrentan los medios. Ya hacemos mucho y queremos hacer aún más”, dijo Velloso.

América Latina es una rica mezcla de culturas unidas por elementos tan importantes como su historia, como ejemplo, justo en este año celebramos el Bicentenario de la Independencia en Argentina, Chile, Colombia y México. Por supuesto, Latinoamérica también comparte su presente y futuro, por lo que nos preguntamos, ¿cómo queremos que América Latina sea en 10 años? ¿Cómo ven las nuevas generaciones el futuro de nuestro continente a 200 años de su formación?

Para responder a esta pregunta invitamos a todos los niños y jóvenes mexicanos, colombianos, chilenos y argentinos a que demuestren su talento artístico, pero sobre todo su solidaridad y hermandad. Doodle 4 Google es una iniciativa donde se invita a utilizar nuestro logo sustituyendo sus letras por gráficos con un tema en específico, en esta ocasión exaltando la unión y puntos concordantes de Latinoamérica por el Bicentenario.

Queremos saber cuáles son los deseos de los niños y jóvenes latinoamericanos sobre su patria y los países hermanos que la rodean. Cada dibujo que concurse en Google 4 Doodle de este año será de ayuda para la misma infancia de la región, gracias a nuestra alianza con distintas Organizaciones No Gubernamentales de cada país.

En Argentina, Colombia y Chile donaremos un libro por cada Doodle recibido para las fundaciones Leer, Antonio Restrepo y Educación 2020, respectivamente, mientras que en México daremos un kilo de alimento al programa Un Kilo de Ayuda por cada trabajo que participe.

Google 4 Doodle cuenta con dos fases: en la primera, el jurado escogerá los tres mejores dibujos de cada país, premiando a un Ganador Nacional. A su vez, estos tres finalistas de cada lugar pasarán automáticamente a la segunda fase, que será la final regional, teniendo entonces 12 contendientes. Estos dibujos serán votados en línea por el público para decidir cuál Doodle se convertirá en el Ganador Regional absoluto de América Latina.

Los concursantes en cada país se dividirán desde la primera fase en tres grupos de acuerdo a las edades: el primero conformado por niños entre 6 y 9, el segundo entre los 10 y 13 y el tercero de 14 a 18 años.

Los Doodles deberán ser enviados a partir del 19 de abril. Te pedimos que visites www.google.com.mx/doodle4google, para conocer todos los detalles del concurso y los premios para los ganadores, sobresaliendo la oportunidad de exhibir el Doodle ganador en la página principal de Google durante un día.

Latinoamérica tiene mucho talento, pero sobre todo, cuenta con un sentido de solidaridad y hermandad único en el mundo, enseñémoslo al resto del mundo. Para toda la información clickear aquí.

Por: Miguel Ángel Alva, Director de Marketing de Consumo para América latina

El sostenido aumento de la publicidad online y el comercio electrónico en América Latina ofrece importantes oportunidades en el sector de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES). Pero si bien la tendencia invita a ser optimistas, todavía queda un largo camino por recorrer.

Según un relevamiento realizado por Pyramid Research sobre más de 3600 Pymes latinoamericanas, y presentado durante el tercer Google Press Summit en Buenos Aires, el 86 por ciento ya es propietaria de un sitio web y un 24 por ciento planea adoptar el comercio electrónico en los próximos 6 a 18 meses. Sin embargo, a la fecha del estudio, solamente el 20 por ciento de las empresas entrevistadas ofrecían la posibilidad de realizar transacciones por Internet.

Por otro lado, un 60 por ciento de las empresas que cuentan con un sitio Web afirmó estar realizando algún tipo de publicidad en Internet, principalmente en motores de búsqueda. También es interesante notar que muchas Pymes que pese a no poseer un sitio web, ya se encuentran invirtiendo en publicidad online. Según Pyramid, el 14 por ciento manifestó estar utilizando publicidad online para promocionar sus productos y un 25 por ciento está pensando en hacerlo en los próximos 6 meses. Esto, sumado a que el 30 por ciento de las compañías encuestadas tiene previsto lanzar su presencia en línea prontamente presenta un panorama prometedor para el desarrollo de Internet en la región.

En ese sentido, Google acompaña a los pequeños empresarios latinoamericanos tanto en el proceso de creación de sus sitios web, como permitiendo el acceso a una mayor variedad de funciones en sitios ya establecidos y promoviendo alternativas costo efectivas de publicidad online.

Así las cosas, es claro que la tendencia indica que el mercado de las Pymes en América Latina en Internet continuará desarrollándose a buen ritmo en los próximos 18 meses. A través de herramientas gratuitas como Google Analytics, soluciones de publicidad online a costos accesibles y la capacitación a sus partners, Google continúa apoyando el desarrollo de Internet y del comercio electrónico en la región, logrando que cada vez más emprendedores hagan su primera inversión publicitaria online u optimicen su sitio web.

Por: Alexandre Hohagen, Director General de Google América latina

La privacidad no ha muerto.
Mi amigo y colega Bruce Schneier escribió una columna hace unos días (Ver "Google And Facebook's Privacy Illusion") en la que argumenta que muchas de las compañías de tecnología más grandes están declarando la muerte de la privacidad online. Así no es cómo vemos las cosas en Google, y lo digo como una ingeniera de esa empresa que ha dedicado toda su carrera a proteger la privacidad y la seguridad. La privacidad no solamente está viva y coleando, sino que también es un tema en el que pensamos todo el día a través de todos los niveles de nuestra compañía. ¿Por qué? Porque la privacidad es crucial tanto para nuestros usuarios como para la supervivencia de nuestro negocio.

Google, como cualquier otra compañía, necesita generar ganancias para poder mantener su negocio. Pero sabemos bien que la única manera de asegurar la continuidad de nuestro negocio es dándoles a los usuarios lo que demandan. Nuestros usuarios quieren productos útiles que les simplifiquen la vida, que los ayuden a llegar hacia donde quieren ir, que les facilite mantenerse en contacto con sus familias o que les permita encontrar la receta justa para la cena. La mayoría de los usuarios está dispuesta a proveer datos básicos como su ubicación actual, su dirección de correo electrónico y sus preferencias en comidas para poder encontrar la información que están buscando. Sin embargo, los usuarios quieren más. Quieren control sobre esos datos que proveen y sobre la información que reciben. Quieren asegurarse de que su información se mantenga privada y segura.

En su columna, Schneier argumenta que "la privacidad es acerca del control" y que "la gente, incluso la generación más joven, todavía se preocupa por la privacidad". Tiene toda la razón. En estos tiempos que corren es imperativo que cualquier compañía de tecnología que busque el éxito a largo plazo les brinde a los usuarios un control real. En este escenario de ritmo vertiginoso, el desafío continuo es brindarles a los usuarios los productos mejores y más útiles. También es un desafío continuo facilitarles un control real y con sentido, especialmente en un marco caracterizado por nuevas tecnologías y por cada vez más herramientas para compartir contenidos online.

Para Google, control significa elección y transparencia. En cuanto a elección, trabajamos constantemente para darles a los usuarios opciones granulares en nuestros diferentes productos. Con transparencia, los usuarios están al tanto de la información que recolectamos cuando utilizan nuestros productos y servicios, de porqué la recolectamos y cómo la usamos para mejorar la experiencia general de uso. Si fallamos en brindar elección y transparencia, fallamos en proveer un control real; y si no brindamos control, nuestros usuarios simplemente abandonarán la compañía.

Es por eso que lanzamos el panel de control Google Dashboard, el cual muestra información relacionada con la Cuenta de Google para productos tales como Gmail, Picasa y Búsqueda. También provee enlaces para que los usuarios puedan controlar sus propias opciones de privacidad, lo cual les da el poder de decidir qué desean compartir, qué quieren mantener privado y qué van a eliminar.

Por otra parte, nuestra opción para gestionar las preferencias de avisos, el Ads Preferences Manager, le permite a la gente controlar las categorías de interés asociadas con la cookie utilizada para servir anuncios basados en intereses particulares en los sitios socios de Google. Esto les da a los usuarios la posibilidad de acceder a avisos relevantes a sus intereses; y estos mismos anuncios ayudan a pagar por el contenido en la Web, que por ende puede seguir siendo gratis. Incluso hemos ido aún más lejos y les dimos a los usuarios la posibilidad de optar por no ver ningún aviso basado en intereses.

El grupo de ingenieros de Google Data Liberation Front está dedicado a asegurar que los usuarios tengan el control correcto sobre la información que almacenan con nosotros y que, a la vez, tengan el poder de mover o incluso exportar información fuera de línea. Sí, esto significa que los usuarios pueden tomar información que previamente habían almacenado con nosotros y llevarla a un servidor de la competencia: después de todo de eso se trata tener control. Otros ejemplos son nuestro navegador Chrome, que incluye el modo "incógnito" para usuarios que no quieren que quede guardada su historia de búsqueda y la decisión que tomamos en enero de encriptar a Gmail por default, lo que nos convirtió en el primer proveedor grande de correo electrónico en hacer algo así.

Ahora bien, no somos perfectos. Tal como Schneier mencionó, cuando lanzamos Buzz algunos de nuestros usuarios no estuvieron satisfechos. Por lo tanto, nuestros ingenieros trabajaron contra reloj y en un lapso de 48 horas ya habíamos realizado cambios significativos en el producto. Ahora, en vez de crear automáticamente una lista de seguidores, les sugerimos a los usuarios posibles personas para seguir en Buzz. También hicimos más fácil la opción de bloquear a personas para que no se conviertan en seguidores y agregamos una pestaña para esconder a Buzz o desactivarlo del todo. Hace unos días fuimos aún más lejos cuando enviamos una página de confirmación a usuarios tempranos de Buzz dándoles la oportunidad de entender y volver a confirmar sus opciones. Estas son las clases de actualizaciones y mejoras que les estamos haciendo a nuestros productos todo el tiempo, desde el correo electrónico hasta la búsqueda y las soluciones para dispositivos móviles, porque control es lo que nuestros usuarios quieren y se merecen. Y es lo que les quedemos brindar.

Pero no podemos, y no debemos, hacerlo solos. Asegurar un control real en este mundo en constante cambio es uno de los desafíos más importantes a los que se enfrenta nuestra sociedad. Pero no es un desafío que pueda ser resuelto por una sola compañía o un solo gobierno, sino que es un desafío que deben enfrentar en conjunto las compañías, los académicos, los activistas, quienes dictan leyes y los usuarios. Juntos, debemos encontrar nuevas y mejores maneras para garantizar la privacidad hoy y en el futuro.

La privacidad está viva y coleando. En Google seguimos trabajando para mantenerla así.

Por:Alma Whitten is Líder de Ingeniería de Privacidad en Google

El día de ayer, como antesala al DevFest 2010 (Developers Fest) en Google México realizamos un encuentro con periodistas en el que pudimos compartir nuestras experiencias como parte del equipo de Relaciones con Desarrolladores para Google Latinoamérica.

Ante más de 25 periodistas, hablamos sobre las oportunidades que la compañía detecta en México para nuevos desarrolladores. Google identifica al talento mexicano como uno de mucho potencial y apoya a la Industria Mexicana de Desarrollo de Aplicaciones en Internet. Por ejemplo a través de los Google Technology User Groups formados por usuarios interesados en nuestra tecnología, se enfocan en plantearnos opciones para utilizar nuestra tecnología de manera social. Además, apoyamos la investigación y el crecimiento de las universidades a través de concursos en los que ingenieros e investigadores seleccionan las mejores propuestas del mundo.

Las aplicaciones móviles y en la nube el trabajo de las comunidades de desarrolladores complementa el nuestro e incluso inicia propuestas y esfuerzos que de otro modo no podríamos emprender solos, aquí las Universidades de América Latina están jugando un rol excepcional. Queremos ayudar a los desarrolladores a construir aplicaciones cada vez mejores y deseamos mostrar lo sencillo que es para ellos trabajar con Google, ya que no es necesario licenciar ninguna de las acciones y en menos de una hora éstas ya están disponibles en la web.

Pienso que estamos dando visibilidad al potencial del desarrollador e iniciando una cruzada de googlers. Deseamos que impulsen el crecimiento y nivel técnico de las comunidades de desarrolladores de América Latina, apoyando así el crecimiento de sus países. México tiene el potencial y la capacidad intelectual y humana para posicionarse y crecer en esta nueva era digital.

En este encuentro, también contamos con la participación de Chris Messina, reconocido defensor de las redes abiertas como lo son nuestras plataformas. Chris ahondó en el tema de la Web Social al mencionar la utilidad de que los desarrolladores puedan participar con sus ideas en el crecimiento de nuestras aplicaciones.

GTalk, Google Docs y Google Reader, son algunas de las aplicaciones sociales que Google pone a disposición de los usuarios finales de manera mucho más accesible y visual y a las que ahora se suman algunas más como Google Buzz, la aplicación social que permite seguir personas de forma automática; una manera fácil para compartir datos, mostrar información para todos o sólo para quienes seleccione el usuario. Además, ofrece la integración de las notificaciones a Gmail y da la opción de recibir únicamente lo que cada quien decida sobre otros usuarios.

Muestra de nuestro interés por hacer de la web un espacio más democrático desarrollamos PageRank, otra valiosa herramienta de Google que permite a los usuarios de la red y a los anunciantes ser vistos por quienes accesan en línea. "Se trata de un modelo de comportamiento del usuario que gracias a PageRank podemos construir para ofrecer resultados mucho más específicos y útiles al momento de la búsqueda, de modo que puedas encontrar la información que necesitas y usarla como requieres”, expuso Chris.

Finalmente, se organizaron tres mesas redondas en las que los periodistas pudieron escuchar lo referente al Desarrollo de aplicaciones en la Nube de Google, temática que trataron Chris Schalk, Chris Ramsdale y Don Dodge; el Desarrollo de aplicaciones móviles, a cargo de Justin Mattson; y las Aplicaciones y Oportunidades en la Web Geográfica, expuestas por Ossama Alami y Pamela Fox, todos ingenieros de Google.

El día de hoy, se llevará a cabo el Dev-Fest ante más de 500 ingenieros y desarrolladores, donde Google espera incentivar y acercarse al talento creciente de nuestro país en este rubro.

Por:Alejandro Villanueva, Gerente de Relaciónes con Desarolladores

Lima fue la ciudad ganadora de la primera competencia Latinoamericana de Google Map Maker. El concurso fue creado para incrementar y mejorar la información geográfica de la región mediante el uso de la herramienta Map Maker.

Como resultado, Lima es hoy una de las ciudades latinoamericanas con información geográfica más completa, la cual estará disponible en Google Maps y en la aplicación Google Earth. Entre esta información se destacan las carreteras y rutas de transporte público, universidades, colegios y hospitales, así como negocios, parques y otros sitios de interés.

Como premio por el esfuerzo y los positivos resultados para la ciudad, Google entregó a Lima cien computadores portátiles. La entrega se realizó en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, la institución educativa elegida para recibir el premio a nombre de la ciudad gracias a que tuvo el mayor volumen y la mejor calidad en la actividad de mapeo.

Las cien computadoras portátiles se destinarán para el nuevo Centro de Sistemas de la universidad, que se inaugurará próximamente. Como parte del premio, Google ofrecerá capacitaciones gratuitas a los docentes, para que aprovechen mejor los equipos y las aplicaciones en la nube que Google brinda a las comunidades educativas y a los usuarios en general.

Durante el mes en el que se desarrolló la competencia, del 14 de noviembre al 15 de diciembre de 2009, cientos de usuarios de Google Map Maker lograron incrementar hasta en un 1.000% la actividad de mapeo en las ciudades de América latina.

En Lima, y en Perú en general, se vivió un verdadero fenómeno entre los usuarios de Internet y en particular los de Google Map Maker. En gran número, y en equipos de cinco a diez integrantes, aportaron una gran cantidad de sitios y adiciones a los mapas, lo que permitió que Lima se convirtiera en la primera ciudad ganadora de la competencia latinoamericana.

Un equipo internacional de ocho integrantes, entre los que se encontraron los peruanos César Adrianzen, Christian Monzón Cárdenas y Boris Villagarcía, obtuvo el gran premio en la categoría equipos. Por otro lado, el peruano Daniel Mugaburu mereció el primer lugar en la categoría individual.

Por: Genoveva Descalzo, Community Specialist para Map Maker en América Latina

La primera Competencia Modela Tu Ciudad de Google ya entró en la fase de votación pública. Ahora depende de los usuarios decidir cuál de las cinco ciudades finalistas será la ganadora. América latina está bien representada con un equipo que resultó finalista por su trabajo sobre el barrio de Barranco, el distrito histórico de Lima, Peru. La votación cierra el 1ero de mayo y hay que elegir entre:

Barranco (Lima, Perú)
Braunschweig (Niedersachsen, Alemania)
Donostia - San Sebastián (Gipuzkoa, España)
Dursley (Gloucestershire, Reino Unido)
West Palm Beach (Florida, Estados Unidos)

Los cinco equipos representantes de esas ciudades usaron Google SketchUp y Google Building Maker para crear modelos super detallados en 3D de sus comunidades, que pueden verse en Google Earth. Para echar un vistazo a todas las ciudades que participaron en esta competencia, visitar la colección Google 3D.

Google organizará un evento en honor a la ciudad ganadora y entregará, entre otros premios, 10 mil dólares que se destinarán a escuelas públicas. No se olviden de votar antes del 1ero de mayo; la ciudad ganadora será anunciada el 15 de mayo.

Quienes estén interesados en aprender cómo modelar, pueden visitar el website Your World en 3D para ver ejemplos y acceder a herramientas que permiten comenzar con la tarea de modelar una ciudad.

Para mayor información entra en el sitio de prensa de Google.

Por: Allyson McDuffie, Gerente del Programa Educativo SketchUp