Conectados por una misma pasión

27 julio 2010 | 15:03

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Si hay algo que nos define en Google es la pasión con la que hacemos las cosas y, por eso, estamos muy felices de que un club de fútbol --lleno de dicho empuje-- nos elija para ayudarlos a conectar a todos sus hinchas online.

A partir de hoy Boca Juniors se encuentra listo para que 10 mil hinchas puedan acceder en forma gratuita a Google Apps: un paquete de servicios online que incluye correo electrónico (Gmail), mensajería por voz y video (GTalk) y herramientas de colaboración (Google Docs), todo bajo la identidad de Boca.

Esto convierte al club en el primero en brindar este tipo de servicio a sus fanáticos en todo el mundo.

Para los hinchas de Boca, este servicio representa un salto cualitativo en la forma en la que se comunican, colaboran y administran sus documentos online y les permitirá estar a la vanguardia de las tecnologías existentes.

Google Apps es la suite de herramientas de gestión de Google alojadas y basadas en la web, a las cuales se puede acceder desde cualquier dispositivo que cuente con una conexión a Internet. Este tipo de servicios es conocido como "Cloud Computing" o “Computación en la nube”, y se trata de un modelo de computación que rápidamente se está transformando en la norma entre usuarios, empresas y organizaciones alrededor del mundo. Las herramientas que Google Apps pone a disposición son: Gmail, Google Calendar, Google Docs, Google Sites y entre otras aplicaciones.
En Boca entendieron que contar con una plataforma de aplicaciones online propia del club es una de las mejores formas de invertir en sus hinchas. Para nosotros, una manera más de poner el poder de la tecnología al servicio de la gente.
Para acceder a este nuevo servicio ingresa a www.bocajuniors.com.ar

Por Alex Rodríguez Torres, Gerente de Marketing de Google Enterprise para América Latina

La hora del escaparate virtual

26 julio 2010 | 22:52

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Algo está comenzando a cambiar en América Latina. De un tiempo a hoy, los patrones de compra de los consumidores en la región están siendo fuertemente influenciados por Internet. Estos compradores, con sus nuevos hábitos de consumo, son quienes marcan tendencia a las empresas o comerciantes, que siguen el camino trazado por ellos.

Es cierto que la región venía rezagada en lo referente al comercio electrónico, si la comparamos con países más desarrollados pero en la actualidad la brecha se acortó ya que hoy se evidencia una dinámica multicanal a la hora de desembolsar dinero y adquirir un producto o contratar un servicio.

Esta dinámica se refleja en el uso que los consumidores hacen de Internet para investigar sobre precios, características y disponibilidad de productos y servicios. En el pasado lo más natural del mundo era recorrer tiendas para dar con el producto que se necesitaba. Hoy, diversos estudios indican que, cada vez más, el ciclo de compra comienza frente a la computadora: el latinoamericano primero investiga online sobre determinado artículo o servicio, y si bien todavía la mayoría de las veces termina comprando en una tienda física, el conocimiento que motivó su acción fue adquirido en el gran escaparate virtual que es la red de redes.

Estudios realizados por la firma Netpop Research a fines de 2009, indican que alrededor de la mitad de los compradores investiga primero online antes de decidirse a comprar. En la categoría que más se marca esta tendencia es en la de artículos más caros, como electrónica, computadoras y electrodomésticos. Sin embargo, todavía pocos de los productos que se investigan online son adquiridos a través de Internet: en Argentina, aún predomina la compra en tiendas reales con un 66 por ciento de los consumidores mientras que en México, el porcentaje asciende al 85 por ciento.

Pero la tendencia ha comenzado a revertirse. Según Netpop Research, el 18 por ciento de los consumidores argentinos ha comprado un producto a través de Internet en el último año, mientras que en México el porcentaje es del 22 por ciento.

Este nuevo consumidor latinoamericano marca tendencia y obliga a los comerciantes a repensar sus estrategias de Marketing para poder capturar un mercado que se reinventa a sí mismo día a día de la mano de Internet. Los estudios de Netpop Research en América Latina han concluido que el consumidor de la región está fuertemente influenciado por Internet a la hora de decidirse. Esto no sólo significa que el ciclo de compra comienza ahora frente a un monitor sino que, además, la publicidad online juega un papel determinante en este sentido. En México, quienes manifestaron estar influenciados por anuncios en la Red representan un 27 por ciento

En este escenario, los consumidores ya definieron las reglas. El comerciante tradicional tiene hoy un campo amplísimo de oportunidades, pero sólo quienes sepan realmente escuchar las demandas del mercado y puedan plantear con inteligencia su juego en el escaparate virtual serán los triunfadores.


Por Alexandre Hohagen, director general de Google para América Latina

No, no nos equivocamos

09 julio 2010 | 16:07

Que el 9 de julio es el Día de la Independencia en Argentina lo sabemos, es algo que venimos celebrando con un Doodle desde hace varios años.

En esta ocasión, Google eligió el 9 de Julio para publicar al doodle ganador del concurso "Doodle 4 Google: Unidos más allá del Bicentenario", en el que participaron miles de niños con motivo del Bicentenario de la Revolución de Mayo. En su momento anunciamos que el ganador sería publicado este día.

Se trata del dibujo de Ivo Gabriel Lucero, un niño mendocino de 10 años que participó junto con otros 27.000 chicos. Su dibujo llegó a la final gracias al voto de la gente y luego elegido por el equipo a cargo que tiene a su cargo los doodle en Google. estamos muy contentos de poder compartir el talento y los sueños de Ivo plasmados a través de su dibujo.

El dibujo ganador, que tiene el número 200 por razones obvias, fue publicado hoy en honor al Día de la Independencia. En ningún caso hemos dicho que son 200 años de Independencia que sabemos también fue en 1816. Valga la aclaración porque no ha faltado quien nos ha escrito y quienes se apresuraron a publicar nuestro supuesto "error", que no es tal.

Y lo importante, al menos para nosotros, es que en el día de hoy y por primera vez en la historia, el Doodle de un argentino se mostrará en la home page por 24 horas.

Por: Alberto Arebalos
Director, Global Communications & Public Affairs. Google Latin America

Demuestra tus conocimientos en el mapa

06 julio 2010 | 22:08

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¿Has realizado una búsqueda en Google Maps y encontraste que la dirección de la empresa estaba mal, o que el teléfono ha cambiado, o tal vez el nombre de la tienda no es el correcto; o, peor aún, llegaste al lugar indicado y el restaurante ya no existía?

Ahora puedes ayudar a resolver estos problemas. Tanto para tu beneficio en la próxima vez que necesites hacer una búsqueda en Google Maps, como para beneficio de otros usuarios de los mapas. En particular te animamos a que hagas seguimiento de tu vecindario, o regiones de la ciudad que mejor conozcas. En Google sabemos que nadie conoce el mundo mejor que tú.

Así que desde ahora puedes editar el contenido de Google Maps:

Puedes quitar un establecimiento que haya cerrado, para hacerlo sigue estos pasos:

  1. Busca el establecimiento que haya cerrado y haz clic en el marcador (la gota roja). En la ventana de información haz clic en "Más > Informar un problema"
  2. Cuando se te pregunte ¿cuál es el problema?, lo que debes indicar es que el lugar se encuentra permanentemente cerrado.
  3. Haz clic en "El lugar está cerrado de forma permanente".

Si la tienda aún existe, pero en una ubicación diferente a la indicada en el mapa, puedes mover el marcador sin cambiar ninguna otra información:
  1. Haz clic en "Más > Mover marcador" en la ventana de información del sitio en cuestión
  2. Arrastra el marcador al lugar correcto en el mapa
  3. Haz clic en “Guardar” en la esquina superior derecha del mapa.Si el problema es el nombre de la ubicación, dirección o cualquier otro detalle del cual conozcas los datos correctos, haz clic en "Más > Editar detalles."
Puede parecer que dar este poder a todos los usuarios podría crear más problemas que soluciones. Así que pusimos en práctica algunas medidas para garantizar que el contenido de Google Maps sea de alta calidad. Google investiga todos los lugares marcados como "cerrado" y también cuando se arrastra un marcador a una nueva ubicación. Por lo tanto, en algunos casos, sus cambios no aparecerán inmediatamente en el mapa. Pero te garantizamos que valoramos tu ayuda para hacer que Google Maps sea un instrumento cada vez más confiable.

Además, si eres el dueño de un negocio, puedes utilizar Google Places para reclamar y mantener los datos de tu establecimiento hasta la fecha. Y cuando lo haces, ningún otro usuario puede modificar los datos.

Esta función se encuentra disponible únicamente en Argentina y México, por el momento.

Por: Marcelo Quintella, Gerente para Google Maps Latinoamérica