La gente espera que su servicio de correo electrónico sea tan confiable como el tono de su teléfono, y nuestro objetivo es que nuestras aplicaciones brinden ese mismo grado de disponibilidad constante. Ya pasaron un par de años desde que habíamos informado en el blog acerca de la confiabilidad de Gmail, así que nos pareció buena idea compartir ahora novedades sobre algunos cambios realizados a nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) de Google Apps, así como también otros datos relevantes.

Un SLA más robusto
Hemos introducido algunos cambios que mejoran nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio para los clientes. A diferencia de la mayoría de otros proveedores, no planificamos momentos de baja del sistema para nuestros clientes, incluso cuando estamos realizando actualizaciones o haciendo mantenimiento de nuestros sistemas. Por ese motivo, estamos quitando del SLA la cláusula que estipula que habrá un tiempo establecido donde no funcionará el sistema (downtime). Más adelante, todos los tiempos muertos se contarán y aplicarán hacia el SLA del cliente. Somos el primer gran proveedor de servicios en la nube en eliminar tiempos pre-establecidos de mantenimiento en su Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).

También estamos ajustando nuestro SLA para que cada caída intermitente se cuente. Anteriormente, si el tiempo muerto era de menos de 10 minutos, no se incluía. Simplemente creemos que cualquier instancia que cause que nuestros clientes experimenten una caída del sistema, debería ser evitada.

Gmail: 99,984%
En 2010, Gmail estuvo disponible 99,984 por ciento del tiempo, tanto para usuarios corporativos como para usuarios finales. Este porcentaje equivale a siete minutos de sistema caído por mes a lo largo del año. Ese promedio de siete minutos representa la acumulación de demoras de tan solo segundos, y la mayoría de la gente no ha experimentado ningún problema en absoluto. Pedimos disculpas a quienes hayan experimentado una interrupción del servicio más prolongada y aclaramos que los clientes de Google Apps for Business que fueron afectados recibieron una compensación cuando fue necesario. Estamos muy satisfechos con este nivel de disponibilidad, ya que fue logrado sin necesidad de planear tiempos muertos mientras lanzábamos 30 nuevas funcionalidades y adicionábamos decenas de millones de usuarios activos.

De hecho, siete minutos de tiempo muerto por mes es un promedio mucho mejor que el que obtienen sistema de correo electrónico no basados en web, que por lo general tienen promedios más altos de interrupciones que pueden afectar la productividad de los empleados. El último estudio realizado por Radicati Group indica que los sistemas de email que corren en sistemas instalados localmente y no en la nube, presentan un promedio de 3,8 horas de tiempo muerto por mes. Si comparamos estas métricas de Radicati, podemos calcular que Gmail es 32 veces más confiable y más disponible que cualquier sistema de correo electrónico promedio y 46 veces más disponible que Microsoft Exchange®.

Afortunadamente, los clientes de Microsoft Exchange® también pueden beneficiarse de la disponibilidad de Gmail con Google Message Continuity. Si bien no hay datos disponibles para comparar con Microsoft BPOS®, sus notificaciones de servicio muestran 113 incidentes en 2010: 74 suspensiones temporarias no planeadas y 33 días con tiempos muertos planeados.

El correo electrónico es mucho más complejo que el teléfono de línea, por lo tanto hacerlo tan confiable como el tono de marcado, no es un logro menor. Por supuesto, a pesar de nuestros esfuerzos, sabemos que habrá suspensiones temporarias del servicio en el futuro, pero estamos orgullosos de lo que hemos logrado hasta ahora y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Cuando alguien levanta el tubo del teléfono espera que tenga tono y funcione, y ese es el mismo tipo de experiencia que buscamos con el email.

1. The Radicati Group, 2010. "Corporate IT Survey – Messaging & Collaboration, 2010-2011"

Por Matthew Glotzbach, Director de Gestión de Producto, Google Enterprise

Hace unas semanas, para Navidad, quería comprar regalos para mi familia: una muñeca para mi hija, una corbata para mi marido y un buen perfume para mi mamá. ¿Cómo hacer para elegir y comprar cada uno de estos regalos con poco tiempo disponible? Sin pensarlo demasiado, recurrí a Internet y resultó ser la manera más rápida y conveniente. Comparé precios, pude ver imágenes y características de cada producto, consulté métodos de pago y luego recurrí a las tiendas para efectuar el pago y retirar los obsequios en unas lindas bolsas.

Lo que pasó aquí es una realidad cada vez más frecuente entre los argentinos: el proceso de compra hoy empieza con una búsqueda en Internet. Es más, podría apostar que la mayoría de los lectores de este diario hizo lo mismo en alguna de sus compras navideñas.

Y es que a medida que se extiende el uso de Internet comienza a perfilarse un nuevo espacio en donde el consumidor gana en inteligencia y conocimiento: la góndola virtual.

Distintos estudios de comportamiento del consumidor nos muestran que hoy la decisión de compra de un bien de consumo empieza a moldearse online. En Google definimos esta nueva realidad como el “momento cero”: aquella instancia en que los consumidores, mouse mediante, inician su proceso de compra investigando primero online sobre precios, características y disponibilidad de un artículo o servicio.

En efecto, 6 de cada 10 compradores investiga primero en la web antes de decidirse a comprar y la categoría más influenciada por esta tendencia es la de los artículos más caros, como electrónica, computadoras y electrodomésticos.

Pero esto no es exclusivo de los productos de alta gama o directamente relacionados con Internet, sino que también se da en la categoría de productos de alta rotación en el hogar como ropa y accesorios o juguetes. En ropa, un 59 por ciento de los consumidores investiga online antes de decidir la compra. En el caso de los Juguetes, Internet es la influencia más importante durante las dos primeras fases --cuando se recopila información y compara opciones-- mientras que en etapa de adquisición ganan relevancia los negocios y locales, evidenciando como los momentos del proceso de compra (online y offline) se complementan.

Ahora bien, muchas empresas de retail todavía no asimilan este cambio de comportamiento en el consumidor y siguen concentrando sus esfuerzos en el punto de venta, el terreno final en donde las marcas disputan su atención. Especialistas de todas las disciplinas ponen manos a la obra para organizar estratégicamente el espacio físico, optimizar los recorridos, construir islas y exhibidores creativos. Se trata de un enorme despliegue para generar un diálogo positivo entre la marca y el consumidor de cara a la góndola.

Es probable, entonces, que al intentar llegar de manera eficiente a los consumidores no estemos asignando los recursos de la manera adecuada. En esta nueva era de la información en donde el consumidor ejerce el poder, es clave comprender que sus patrones de compra están cada día más influenciados por lo que sucede en Internet. Son los consumidores quienes, con sus nuevos hábitos, marcan el ritmo del cambio en la manera de hacer negocios.

Tenemos que dejar de pensar en un consumidor vulnerable en la góndola y trabajar mucho antes para darle respuesta a sus necesidades concretas. Hoy el consumidor sabe lo que quiere, investiga y demanda una respuesta de parte de la marca. Estar a la altura de su comportamiento es una necesidad y una enorme oportunidad para conquistar clientes más fieles y satisfechos y hacer con ellos, mejores negocios.


Por Adriana Noreña, Directora General de Google Argentina
Publicado el 24 de enero en el diario El Cronista Comercial de Buenos Aires.

No hay nada que me guste más que empezar el año con buenas noticias. Hace unos meses les dijimos que íbamos a expandir las operaciones de Google en Chile y hoy me complace anunciar que ese compromiso tiene dueño: Eduardo Pooley se incorpora como nuevo Gerente General de la compañía en el país.

Pero la incorporación de Eduardo es sólo el comienzo. Al cierre de este trimestre estimamos triplicar el negocio en comparación con el mismo período de 2010, superando el promedio de la industria de publicidad online, que proyecta cerrar 2010 con un crecimiento del 35%. Por eso, continuaremos incorporando talento esperando triplicar la estructura local para mitad de 2011.

También me complace anunciar que Jim Ballentine está asumiendo una nueva posición como Gerente de Desarrollo de Negocios para América Latina, y permanecerá en Santiago. Quiero aprovechar para agradecer las contribuciones que Jim ha hecho para promover el negocio en Chile durante los últimos 5 años.

Estamos convencidos que Chile tiene un enorme potencial. La misión principal de Eduardo será ayudar a acelerar ese crecimiento para hacer de la economía digital del país una de las más prósperas de la región.

Por: Alexandre Hohagen, Presidente de Google América Latina.

Cuando lanzamos Google Maps, teníamos una sola capa: el mapa tradicional. Desde entonces, hemos agregado más de diez diferentes maneras para explorar el mundo, incluyendo fotos, información del tráfico y del tránsito, y vista satelital del terreno. Ahora hemos actualizado el diseño para que se pueda elegir entre varias opciones de vista con más facilidad.

Imaginemos que uno está planeando encontrarse con un amigo para ir a un concierto en el Greek Theater de Berkeley, California, y necesita instrucciones para planear el viaje desde su casa en San Francisco. Al acceder a Google Maps, se podrá ver un nuevo widget en la esquina superior derecha que permite seleccionar con facilidad la vista que se prefiere: mapa, satélite o Earth. Adicionalmente, el ícono del widget muestra todas las diferentes capas disponibles, lo cual permite ver rápidamente información más detallada simplemente pasando el mouse por encima de la que uno prefiera.

Por ejemplo, si es la hora pico y sería bueno contar con información del estado del tráfico, se puede seleccionar esa capa simplemente haciendo clic sobre ella en el widget:

Si la capa de tráfico muestra que las carreteras son un caos, uno puede decidir tomar un medio de transporte público. Para eso, solo hay que hacer clic de nuevo en la capa de tráfico para que se desactive y hacer clic en la capa de tránsito:

Así, por ejemplo, el usuario puede ver que hay una estación de metro cerca de su casa en San Francisco y otra del mismo sistema cerca del Greek Theatre.

Y si después del show uno quiere ir a comer algo, puede buscar [restaurantes] en la misma ventana de Google Maps. Las búsquedas que se realizaron recientemente van a aparecer en el widget, lo que permite al usuario ver tanto el lugar adonde debe ir, como los resultados de búsqueda, lo cual hace más fácil encontrar un lugar cercano.

Esperamos que este nuevo widget con “todo incluido” para acceder a varios tipos de mapas, capas y a las búsquedas recientemente hechas mejore la experiencia del usuario cuando decida explorar nuevos lugares con Google Maps.

Por Amanda Leicht, Gerente de Producto

En su edición impresa del lunes 17 de enero, el diario Página 12 de Argentina, publicó una entrevista centrada en la investigación abierta por la Unión Europea para definir si Google ha incurrido en prácticas de posición dominante en el continente. Nos gustaría realizar algunas aclaraciones sobre información incorrecta y errores fácticos presentados en el artículo.

Mientras no hay dudas de que Google recibe gran cantidad de búsquedas en comparación con otras compañías, en realidad hay mucha competencia cuando se trata de acceder a información online. Sitios como Amazon, Facebook o Twitter se vuelven cada día más importantes como fuentes de tráfico e información. A su vez, las aplicaciones online representan una nueva manera en que los consumidores acceden a la información directamente y sin usar motores de búsqueda. El gran porcentaje de búsquedas que tradicionalmente se hacen a través de Google no representan una posición monopólica, y nuestros competidores están siempre a sólo un clic de distancia.

También es incorrecto cuando en el artículo se afirma que los resultados de búsqueda son privilegiados al mejor postor.

Todos los motores de búsquedas (incluyendo Google, Yahoo y Bing) usan niveles de calidad para asegurar que los consumidores vean avisos relevantes para sus búsquedas. En los que llamamos resultados orgánicos, no hay forma de pagar para aparecer, y cuando se compran avisos, el orden de aparición no está tampoco relacionado con la cantidad que el anunciante está dispuesto a pagar, sino principalmente con la relevancia y utilidad de su anuncio. Estos niveles de calidad son determinados en base a la evaluación de la relevancia del aviso en relación a la búsqueda, y a si el sitio web provee información útil. También informamos a nuestros anunciantes sobre sus niveles de calidad y les ofrecemos consejos para que puedan mejorarlos.

Hemos construido Google para nuestros usuarios, no para los sitios web.

No todos los sitios web pueden aparecer en el tope de nuestras listas, o siquiera aparecer en la primera página, por lo cual siempre habrá dueños de sitios web que no estarán conformes con sus rankings. Lo más importante para nosotros es satisfacer a nuestros usuarios. Creemos que los anuncios también son información, y por eso trabajamos para asegurar que sean tan relevantes para nuestros usuarios como los resultados de las búsquedas que realizan. Esa es la razón del éxito de Google.

Por último, y respecto a las varias acusaciones realizadas al inicio de la nota, el gobierno de China finalmente decidió renovar la licencia de nuestro servicio, como anunciamos aquí. También dimos las explicaciones necesarias sobre el error cometido en Alemania en relación a la recolección de datos wi-fi por medio de los vehículos del servicio Street View. En esa oportunidad, no sólo reconocimos nuestra falla sino que pusimos voluntariamente a disposición de la justicia toda la información recolectada (fragmentos captados por esos vehículos en movimiento, nada más lejano a la intención de “espiar” información privada) para su eliminación.

Por todo esto, en Google estamos seguros de reafirmar nuestra intención de “No hacer el mal”, aunque por supuesto podemos equivocarnos. Seguimos trabajando para brindar los mejores servicios y soluciones a nuestros usuarios y asociados, y colaborando con entidades gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro para hacer de Internet una plataforma universalmente accesible y democrática.


Por Alberto Arébalos
Director, Global Communications & Public Affairs
Google América Latina

Cuando en enero de 2010 lanzamos la primera versión de Google Translate para Android, estábamos muy entusiasmados por las posibilidades que se abrían. Por primera vez, estábamos llevando a la plataforma de Android capacidades soportadas por Google Translate, como traducción mecanizada, romanización de caracteres no romanos y traducciones habladas. También ofrecíamos el servicio de activar la voz, para que el usuario pudiera decir en voz alta la palabra que quería traducir en vez de escribirla con el teclado, y un servicio de traducción de mensajes de texto para que se pudieran traducir SMS enviados en idioma extranjero.

Ahora, estamos mejorando Translate para Android con actualizaciones que harán más fácil interactuar con la aplicación. Entre otras, creamos mejores cajas de menú desplegable para ayudar a seleccionar los idiomas a traducir, introdujimos una caja de entrada perfeccionada y hemos refinado los íconos y el sistema visual de diseño.

También queremos invitar a los usuarios a probar una funcionalidad que aún está en experimentación: el Modo Conversación. Éste es una nueva interfaz dentro de Google Translate optimizada para permitir que los usuarios se comuniquen de manera fluida en otro idioma con alguien que se encuentre cerca de ellos. Algunos ya habrán visto una demo sobre esto hace unos meses, pero ahora ya pueden probar para ver cómo funciona en sus dispositivos Android.

Por el momento, solo se puede usar el modo Conversación para traducir entre español e inglés. Para usarlo, solo presiona el micrófono eligiendo su lenguaje y empezar a hablar. Google Translate traducirá lo que el usuario dijo y leerá la traducción en voz alta. La otra persona, entonces, puede contestar en su idioma, y así sucesivamente. Como esta metodología está todavía en alfa, algunos factores, como acentos muy marcados, ruidos de fondo o el hablar demasiado rápido pueden confundir lo que se está diciendo. Pese a estas salvedades, nos entusiasma el potencial de esta tecnología para ayudar a que la gente se comunique con distintos idiomas.

A medida que los dispositivos Android están disponibles alrededor del mundo, notamos que Translate para Android está siendo usado en todos lados. La mayor parte del uso registrado proviene, en este momento, de fuera de los Estados Unidos; Se usa diariamente en más de 150 países, desde Malasia o Mozambique, hasta México. Nos encanta ver cómo esta nueva plataforma ayuda a derribar las barreras del idioma alrededor del mundo.

Translate soporta 53 idiomas, desde afrikaans a yiddish, y tiene reconocimiento de voz para 15 idiomas. Para descargar la aplicación, disponible para dispositivos que corren Android 2.1 y versiones posteriores, puedes buscar “Google Translate” en Android Market o escanear el Código QR que aparece abajo.

Por Awaneesh Verma, Gerente de Producto

Junto con los festejos para recibir a este nuevo año, también tenemos motivos para celebrar todo lo que es posible hacer con Google Apps. Desde que comunicamos las últimas novedades sobre Google Apps, hemos introducido mejoras para facilitar el proceso de revisión en planillas de cálculo y optimizar el trabajo con videos en Google Docs. Además, hemos agregado dos nuevas funciones de seguridad para las organizaciones que usan Gmail y hemos presentado capacidades que hacen mucho más fácil la migración hacia Google Apps.

Historial de revisión en planillas de cálculo
Hace unos meses, agregamos mejores herramientas del historial para la revisión de documentos en Google Docs, y siguiendo esa misma línea acabamos de agregar una herramienta similar para monitorear la historia de revisiones en planillas de cálculo. Los cambios realizados por cada co-autor en planillas de cálculo aparecen marcados con diferentes colores, de modo que es más fácil ver todos los cambios, celda por celda.

Reproductor de video directamente desde Google Docs
Google Docs permite que diferentes grupos colaboren simultáneamente en la creación de documentos de texto, planillas de cálculo, presentaciones y dibujos. Pero además, se puede usar Google Docs para subir y compartir diferentes tipos de archivos. Anteriormente, si uno subía y compartía un video, la gente con acceso al archivo solamente podía bajar el archivo. Hace unos días, lanzamos una actualizacón que permite al usuario reproducir muchos videos directamente desde Google Docs, sin necesidad de descargar el archivo.

Un ambiente más seguro para el correo electrónico de los clientes
Las organizaciones que usan Google Apps por lo general proveen a sus usuarios acceso irrestricto al email. Sin embargo, algunas organizaciones (como por ejemplo escuelas) desean evitar que gente externa interactúe mediante email con ciertos usuarios internos. Hace unos días, lanzamos una funcionalidad que permite un servicio de email “vallado” para que se puedan cumplir estos requisitos específicos y así, las organizaciones pueden darles a determinados usuarios cuentas de correo electrónico limitadas.

Auntenticación de email DKIM para una entrega optimizada del correo
Ya hicimos posible que los clientes validen fácilmente los correos que envían mediante firmas digitales DKIM (domain keys identified mail). El estándar DKIM permite a varios sistemas de recepción de correo electrónico verificar si el mensaje entrante, fue verdaderamente originado por el dominio que se indica en el campo donde se indica el emisor del mensaje. Los filtros de spam pueden usar la reputación del dominio de quien envía el email para identificar qué es correo basura y qué no lo es. Para los clientes, el uso de autenticación DKIM significa que los mensajes que envíen serán menos susceptibles de ser rechazados por filtros de spam.

Navegador Chrome para organizaciones
Google Chrome ha sido desarrollado para brindar velocidad, seguridad y la capacidad de correr las más sofisticadas aplicaciones basadas en la web. Hasta hace poco, era dificultoso para las compañías implementar Chrome como un sucesor o una alternativa a navegadores más tradicionales, pero en diciembre de 2010 agregamos capacidades a Chrome para que los administradores de IT puedan desplegar y administrar Chrome de manera eficiente en sus organizaciones. También hemos facilitado que las compañías implementaran Chrome Frame de manera centralizada para mejorar el desempeño de Internet Explorer®.

Herramientas mejoradas para migrar datos hacia Google Apps
Muchos clientes ya están migrando a un ritmo sorprendente datos desde sistemas legados hacia Google Apps y, para facilitar este proceso, hemos introducido mejoras en nuestras herramientas de migración de datos. Ya sea que se estén pasando datos desde Microsoft® Exchange, Lotus Notes® u otros sistemas de correo electrónico basados en IMAP, ahora es incluso más fácil migrar datos de email, calendarios y contactos hacia la nube de Google.

¿Quiénes se han pasado a Google?
Decenas de miles de empresas, escuelas y otras organizaciones han aprovechado el receso de las fiestas de fin de año para pasarse a Google Apps, como Compositites One, Broadway Maylan y BI-LO. También hemos escuchado buenas noticias por parte de Traffic Konzept + Film GmbH, un equipo de exploradores y cineastas embarcados en la primera expedición para navegar en una misma temporada los dos pasajes del Polo Norte. Para conocer más sobre sus aventuras y saber cómo están usando Google Apps, mirar el siguiente video:

Para más información detallada de las novedades y actualizaciones de Google Apps, visita Google Apps Blog (en inglés)

Por Jeremy Milo, Gerente de Marketing de Google Apps

Desde que publicamos nuestra última actualización sobre las novedades en YouTube, hemos lanzado algunas funcionalidades y programas nuevos para continuar ayudando a los usuarios a compartir y descubrir contenido interesante en YouTube. También hemos listado nuevos consejos sobre cómo crear videos, publicar contenido y gestionar la publicidad.

Los favoritos del mundo del deporte en YouTube y ESPN
Más de 2 mil usuarios de YouTube han subido videos de deportes para participar del juego “Play of the Year”, compitiendo intensamente para llegar al ESPN’s SportsCenter. Después de una cuidadosa evaluación, el ganador del último YouTube | ESPN Your Highlight Presented by AT&T resultó ser el niño Jay Fleming, de Nashville, Tennessee, USA. En este video, grabado por su padre, este nadador que tiene un solo brazo ganó la carrera en la categoría 9-10 años en Nashville. Aquí se pueden ver a los sub-campeones.



YouTube Trends ayuda al usuario a encontrar su contenido favorito
Con 35 horas de video que se suben hoy a YouTube cada minuto, estar al día con lo que ocurre, puede convertirse en todo un desafío. Con YouTube Trends, el usuario puede mirar los videos locales más populares en su área o los más visitados en toda la comunidad YouTube. En este blog (en inglés) sobre las tendencias en YouTube, se pueden seguir las actualizaciones sobre el contenido más popular.

Nuevas funcionalidades para YouTube
Hemos estado trabajando para optimizar la experiencia del usuario para que se pueda compartir y encontrar contenido interesante de manera más fácil.

• Personalización de la página de inicio de YouTube. Los usuarios pueden optar por probar mejoras tales como videos recomendados de acuerdo con su historia de vistas, ver en qué andan sus amigos, tener un solo lugar donde ver todos los videos a los que se ha subscripto, y más.
• Envío de saludos mediante video. Hemos facilitado el proceso para estar conectados con familiares y amigos a través de saludos en videos. Se puede usar la opción de “Unlisted” para compartir videos con una URL específica de modo que sólo lo puedan ver las personas que tienen el link.
• Personalización de los saludos por video. Se puede hacer ésto usando temas de background y otros add-ons interesantes. Permite crear rápidamente videos originales utilizando herramientas de terceras partes, como Animoto, Stupeflix o Xtranormal.

Nuevos subsidios de más de 1.000 dólares para socios
Tanto cineastas, músicos o proveedores de contenidos pueden seguir construyendo la nueva generación de compañías de medios como socios de YouTube . Para impulsar el éxito de nuestros socios, 500 de ellos (los más importantes) recibieron en 2010 nuevos subsidios de entre mil y 5 mil dólares para ayudarlos a costear las herramientas necesarias (cámaras, equipo de sonido, etc.) para producir videos de mayor calidad y ganar mayores audiencias.

Consejos útiles para cineastas
Internet y YouTube continúan revolucionando la industria del video online, y los cineastas pueden ser parte de este cambio.

• Pueden adquirir visibilidad y conocimiento sobre por qué es importante contextualizar los videos.
• El cineasta Sam Kauffmann, profesor de cine de la Universidad de Boston, ha elegido contar sus historias usando documentales cortos y diferentes sitios en la red.
• Aquí se puede conseguir información sobre cómo Internet ha influenciado a las escuelas de cine.
• Aquí  hay consejos sobre cómo compartir videos en YouTube, cortesía de TeachParentsTech.org.

Videos que vale la pena divulgar, con TED
TED y YouTube han lanzado un desafío llamado Ads Worth Spreading (avisos que vale la pena divulgar).
El objetivo de TED es divulgar ideas interesantes alrededor del mundo y, siguiendo esta línea de razonamiento, ¿por qué habría de ser diferente cuando se trata de avisos?
Creemos que la publicidad debe despertar algo en los que la ven, que los haga pensar, responder y querer compartirla, ya sea que se trate de una gran idea, un producto que hace funcionar las cosas mejor o una iniciativa que podría marcar una diferencia en el mundo. Aquí están las reglas para participar en este desafío.

Por Serena Satyasai, Gerente de Marketing, Equipo de YouTube

Actualización: para aquellos usuarios de Argentina que aún no han podido visualizar esta funcionalidad, les avisamos que la misma estará disponible paulatinamente en las próximas horas.

En la ciudad de Buenos Aires, como en las grandes ciudades del mundo, evitar el embotellamiento de tránsito siempre fue un problema. No hay nada peor que estar atascado en medio de una marea de automóviles sin saber cuándo llegaremos a destino, en especial cuando estamos apurados.

Un año atrás lanzamos Google Maps Argentina y, en esta oportunidad, estamos felices de anunciar que incorporamos la función de “Tráfico” en nuestro país para que sus ciudadanos y visitantes puedan llegar más fácilmente a destino. A partir del Miércoles 5 de enero de 2011 podrás contar con información relevante sobre el estado del tránsito en la Ciudad de Buenos Aires.

Haz click sobre la imagen para ver a detalle

Además, en las próximas horas esta función podrá activarse desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Si quieres acceder desde tu celular sólo debes descargar la aplicación Google Maps, y al hacer clic en el botón de “Tráfico”, verás el estado del mismo en calles y rutas. Se mostrará la calle en color rojo cuando el tránsito se encuentre detenido, en amarillo cuando sea pesado y en verde cuando el camino sea fácilmente transitable. También estamos trabajando para que muy pronto esté disponible el modo predictivo: la opción de ver cómo se comportará el tránsito en los próximos días de la semana en cualquier horario que necesites, y poder planificar tu agenda y caminos con anticipación.

Para que esta herramienta optimice su funcionamiento día a día, invitamos a todos aquellos que cuenten con el sistema operativo Android en sus celulares a que activen la señal de GPS dentro de su vehículo en cualquier parte de la Argentina, para que Google Maps pueda detectar a qué velocidad circula por las calles. Cuando se selecciona “Mi Ubicación” en Google Maps, el teléfono envía datos a Google que describen a qué velocidad está transitando el vehículo. La combinación de la información de tu celular con la de cientos de celulares moviéndose por la ciudad, nos permitirá tener buenos datos de las condiciones del tránsito al instante. De esta manera, cuantas más personas participen, mejores resultados tendremos para informar sobre el estado del tránsito y esta función que lanzamos hoy en Buenos Aires, próximamente podrá estar activa para otras ciudades del país.

No podemos hacer que el tránsito desaparezca... ¡Pero esperamos que ahora Google Maps te ayude a llegar a destino en el horario previsto y de la manera más fácil!