Llegó el día tan esperado para mi. Hoy me reuní con un grupo de periodistas chilenos para compartir la noticia que Google llega a Chile para instalarse con un equipo local.

Fueron 4 años de trabajo para sentar las bases y ayudar a desarrollar la industria de Internet de manera tal que fuera lo suficientemente atractiva como para aterrizar con operaciones, abrir una oficina local, y así poder ayudar a las empresas chilenas a conectarse mejor con sus consumidores a través de nuestra plataforma de publicidad online.

Hoy Chile tiene una de las tasas de penetración de Internet más altas de la región, una infraestructura de conectividad robusta y un uso cada vez más sofisticado de la web, no sólo para búsqueda de información y entretenimiento sino, también, como paso obligado antes de una compra.

Los avisadores comenzaron a entender el valor real de Internet a la hora de hablar y dialogar con sus consumidores. Esto se vio traducido en una mayor inversión en publicidad en la web.

Ahora que ya estamos aquí nos toca responder:Pero ahora que ya estamos aquí, nos toca responder: ¿Qué pueden esperar de nosotros?

La misión de Google en Chile será la de acelerar el crecimiento de la industria de publicidad online. Vamos a ayudar a las empresas a entender, además del valor estratégico que Internet tiene, el proceso de integración de esta plataforma dentro de sus planes de marketing y ventas.

Estamos muy entusiasmados con el desafío que comenzamos y trabajaremos para hacer un aporte significativo al ecositema que nos rodea: usuarios, avisadores, agencias de publicidad y generadores de contenido chilenos. ¿Nos acompañan?

Por Eduardo Pooley, Gerente General de Google Chile

Millones de personas alrededor del mundo esperan el gran evento que se realizará en Londres este viernes 29 de abril. Y América Latina no es la excepción: además del Reino Unido y los Estados Unidos, los diez países que más buscan “boda real” incluye lugares tales como Venezuela, México, Chile, Colombia y Argentina.
Por eso, y para quienes no puedan estar presentes en la ceremonia, les proponemos cinco interesantes herramientas que permiten a los fanáticos ver la boda de Kate Middleton y el Príncipe Guillermo.

1. La boda real en vivo por YouTube:
La ceremonia del viernes será transmitida en vivo, por completo, a través de http://www.youtube.com/theroyalchannel. La transmisión en vivo empieza a las 10 horas del Reino Unido. Los internautas podrán ver la procesión, el enlace en la Abadía de Westminster y el beso de los recién casados desde el balcón. Asimismo, durante la transmisión en vivo, el Canal Real también mostrará comentarios en un blog dando actualizaciones y datos complementarios durante el transcurso de este gran día. Si vives en otra zona horaria, la filmación será retransmitida completa después de terminado el evento.

2. Navega la ruta de la ceremonia en 3D:
Puedes mirar la ruta que la pareja real y su séquito tomarán el viernes con Google Earth, y está disponible en 3D. La misma empieza en la Abadía de Westminster, sigue por el Parlamento, pasa por la torre en donde se encuentra el “Big Ben” y el desfile de los guardias a caballo hacia el Palacio de Buckingham. Un video de la sección de la boda está también disponible en este link: http://youtu.be/1LdjvZbYIR


3. Tendencias de búsqueda en Google:
Además de conocer en qué países y ciudades del mundo la boda real es más popular, los fans también encontrarán los términos asociados y emergentes más buscados en Google Insights for Search. Por ejemplo, “invitados boda real” y “parodia boda real” son los temas más atractivos por búsquedas relacionadas en los últimos días.
http://goo.gl/HT9Hl

4. Real-Time Search:
Con la búsqueda en tiempo real de Google los fanáticos de esta boda pueden saber fácilmente y en tiempo real lo que el mundo comenta sobre la ceremonia en las redes sociales. Al entrar los términos de búsqueda por ejemplo “boda real” en Google y seleccionar en la barra de la izquierda “Tiempo Real” obtendrán los últimos comentarios de las personas sobre este tema en las redes sociales: ejemplo.


5. Google Translate:
La boda real es el tema número uno en los medios de todo el mundo. No sería genial poder leer los reportes de la prensa internacional en tu propio idioma? El traductor de Google lo hace posible. Los usuarios simplemente deben entrar en la dirección web translate.google.com por ejemplo un medio como http://bbc.co.uk/ , a la izquierda del panel del Traductor de Google y dan un click en “Traducir” para obtener el sitio traducido al español. Si utilizas Google Chrome el proceso puede ser con un solo click.

Por último, para aquellos inspirados por esta boda real y que planean la propia ahora, Google les provee una práctica y gratuita herramienta que simplifica el proceso: www.google.com/weddings/. Usa las plantillas pre-diseñadas y los diseños en Google Docs, Google Sites y Picnik para que planear tu gran día sea muy fácil. Ahorra tiempo y dinero, de una forma organizada.

Por: Alberto, Ana Paula, Florencia, Susana y Victoria; del equipo de Comunicación de Google en América Latina.

(publicado también en el Blog de Productos de Google)

La nueva versión de Google Analytics ya está disponible para todos los usuarios en todos los idiomas. Cuando entres a tu cuenta de Google Analytics verás una liga a la nueva versión en la esquina superior derecha.

 

Si no lo has hecho, te recomendamos que pruebes esta nueva versión hoy mismo. Hay muchas funciones nuevas que te ayudarán a mejorar tus análisis web. Además, estamos actualizando de forma constante esta nueva versión.

Estas son cinco cosas que puedes probar para empezar:

• Crear paneles adicionales y enfocarte en métricas importantes.
• Determinar eventos como objetivos de conversión para medir interacciones como descargas y vistas a videos.
• Comparar dos filas con "Graficar Filas".
• Encontrar tus informes favoritos con el Buscador de Informes de esta nueva versión.
• Navegar a través de distintos perfiles y sitios permaneciendo en el mismo informe.

Seguirás teniendo acceso a las dos versiones de Google Analytics y podrás ir y venir de una a la otra en cualquier momento.

Si encuentras algo que no funciona o que podría mejorarse, mándanos un comentario (el formulario está en inglés). Queremos saber qué cosas te obligan a volver a la versión anterior y asi mejorar la nueva. Seguimos trabajando para agregar algunas de las funciones de la versión anterior, incluyendo la exportación a PDF y la programación de envíos por mail.

Publicado por Trevor Claiborne, Equipo de Google Analytics

Google Apps se lanzó hace cinco años. Desde entonces, hemos hablado con muchos de nuestros más de tres millones de clientes acerca de cómo podemos mejorar el servicio. En particular las pequeñas empresas a menudo nos piden que hagamos que Apps sea más fácil de adoptar y administrar. Hoy estamos anunciando varios cambios que se han diseñado para dar respuesta a estas peticiones.

Nuevas opciones de facturación más flexibles
Las pequeñas empresas operan en entornos dinámicos. Todo -desde el número de empleados hasta el flujo de caja- puede cambiar de un día para otro. Por eso queremos que nuestras opciones de facturación sirvan para dar un mejor apoyo a esta realidad y hemos decidido incorporar dos mejoras a nuestros programas de facturación en las próximas semanas.

En primer lugar, para los clientes que se suscriban online, estamos incorporando un Plan Flexible a un precio de USD 5 por usuario mensualmente, el cual no requiere un compromiso contractual. Por esta razón, este plan hoy representa uno de los más flexibles de la industria. Con este plan, las empresas pueden añadir o eliminar usuarios cuando sea necesario y automáticamente se les facturará por la cantidad correspondiente. También continuaremos ofreciendo la opción de USD 50 por usuario al año con un compromiso contractual de un año, que constituye el Plan Anual.

En segundo lugar, hemos eliminado los pagos por adelantado para los nuevos clientes para que les sea más fácil administrar su flujo de caja. Ya sea que elijan el Plan Flexible o el Plan Anual, los clientes pagarán al final de cada mes. También empezaremos a ofrecer débito automático en los EE.UU., el Reino Unido, Austria, Francia, Alemania, Italia, los Países Bajos y España para que el pago sea aún más fácil.

En el transcurso de los próximos meses, también vamos a poner a disposición de nuestros socios distribuidores estas opciones de pago.

Cambio en el límite de usuarios de Google Apps
A partir del 10 de mayo, todas aquellas organizaciones que quieran adoptar Google Apps por primera vez (excepto las escuelas y organizaciones sin fines de lucro) y que tengan más de 10 usuarios tendrán que suscribirse a nuestro servicio pago Google Apps for Business. Este ofrece valiosas funcionalidades diseñadas para las organizaciones: atención al cliente, un límite de almacenamiento más generoso, 99,9% de Acuerdo del Nivel de Servicio y mucho más. Este cambio nos permitirá dar respuesta a las expectativas de nuestros clientes de pequeñas empresas e invertir en nuevas funcionalidades que les serán de gran utilidad para su éxito.

El cambio en el límite de usuarios para la versión gratuita de Google Apps solo afectará a los nuevos suscriptores. Los clientes actuales de Google Apps en su versión gratuita podrán expandirse a más de 10 usuarios (hasta un máximo de 50) sin cargo adicional. Y continuaremos ofreciendo Google Apps de forma gratuita a los grupos que cuenten con 10 usuarios o menos. Las escuelas y organizaciones sin fines de lucro que reúnan los requisitos necesarios para suscribirse a Google Apps for Education no se verán afectadas.

Menos pasos para empezar
Cada minuto dos empresas se registran en Google Apps, y queremos que estén en marcha y funcionando lo antes posible. A través de la utilización de nuestro nuevo asistente de configuración, los clientes ahora podrán completar la instalación en menos de una hora. Y, en pocas semanas, vamos a simplificar aún más este proceso con el lanzamiento de una página de registro única que permite a las empresas crear una cuenta en pocos minutos sin siquiera sacar una tarjeta de crédito.

Esperamos que todas estas mejoras motiven a más empresas a adoptar Google Apps for Business. Y hay mucho más por venir: durante este año ya hemos puesto en marcha 57 mejoras de las funcionalidades, incluyendo Google Cloud Connect para Microsoft Office, los debates en Google Docs, y un panel de control mejorado para usuarios de empresas. Así, seguiremos brindando la innovación que nuestros clientes esperan.

Publicado por: Hunter Middleton, del equipo de productos de Google Apps

Si no leyeron el último blogpost de Blogger Buzz, les recomendamos hacerlo. La nueva interfaz de Blogger ya está disponible para algunos usuarios (en Blogger en borrador) y en las próximas semanas lo estará para todos.

Pueden leer el anuncio completo en este enlace.

¡Esperamos que la disfruten!

Publicado por el equipo de Blogger.

Para celebrar la conferencia de desarrolladores Google I/O 2011, muchas oficinas de Google alrededor del mundo, al igual que socios del GTUG (el grupo de usuarios de Google) y Embajadores Estudiantiles, están siendo anfitriones de fiestas gratuitas para mirar las sesiones del Google I/O en una serie de eventos que son una buena opción para conectarse con otros desarrolladores y ver partes de la conferencia en vivo si no se puede asistir en persona.

Estos eventos, denominados Google I/O Extended, que además de ser reuniones para mirar la conferencia son una excelente oportunidad para crear relaciones, son gratuitos y se llevan a cabo en todo el mundo. Se enfocan en reunir a la comunidad de desarrolladores para que puedan ver en vivo la charla magistral y las sesiones más importantes del Google I/O. Los eventos varían un poco dependiendo del lugar en que se organicen, por lo tanto es una buena idea ir a la página de registro de la ubicación más cercana para ver qué hay planeado. El proceso de registro es necesario ya que los espacios son limitados.

Para encontrar un evento cercano, hay que ir al sitio de I/O Extended. Estos eventos son organizados por líderes locales de la comunidad de desarrolladores y por embajadores universitarios.

Se pueden ver más sedes en el mapa y registrarse a un evento Google I/O Extended.

Sedes en América Latina:

• Argentina
• Brasil (2)
• Costa Rica
• Guatemala
• México (2)
• Perú
• Uruguay
• Venezuela

También podrás ver varios eventos del Google I/O en vivo, por I/O Live.

Por Amy Walgenbach, Equipo de Google I/O

¿Qué tan bueno sería si pudiéramos escribir en Google “vuelos a algún lugar con sol, por menos de U$S 500 en Mayo” y no sólo obtener como resultado una serie de links sino también horarios de vuelos, tarifas y un link a sitios donde puedas comprar esos tickets de una forma fácil y rápida? Bueno, esa es exactamente la razón por la que en Julio pasado anunciamos nuestra intención de comprar ITA Software, una compañía de origen norteamericano que se especializa en organizar información de viajes. Estamos muy contentos de que el Departamento de Justicia de Estados Unidos haya aprobado nuestra adquisición.

Es importante para nosotros que ITA continúe con su negocio de forma habitual, proveyendo servicios de excelencia a sus socios. Dijimos en su momento que honraríamos los contratos existentes de ITA. Hoy nos comprometimos formalmente a dejar que los clientes de ITA extiendan sus contratos hasta 2016. También acordamos dejar a clientes existentes y nuevos licenciar el software QPX de ITA en “términos justos, razonables y no discriminatorios” hasta 2016 --junto con otros compromisos relacionados que apuntan a hacer la tecnología de ITA accesible a otros portales de turismo.

Estamos trabajando para cerrar esta adquisición lo antes posible y luego comenzar la tarea de reunir y unificar a nuestros equipos y productos. Estamos seguros de que con el expertise de ITA y la tecnología de Google combinadas seremos capaces de desarrollar nuevas y mejores herramientas de búsqueda de vuelos para todos nuestros usuarios. ¡A volar!


Posteado por Jeff Huber, Senior Vice President, Commerce and Local

La misión de Google es organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil a nuestros usuarios. Con esto en mente, presentamos esta página que acopia y organiza gran cantidad de información sobre las elecciones peruanas. Allí, se podrá encontrar todo lo referente a los centros de votación, gracias a un enlace a la página de la Oficina Nacional de Procesos Electorales que indicará a los ciudadanos dónde remitirse para emitir sus votos. También indicará si es miembro de mesa. Los centros de votación aparecen geolocalizados en Mapas de Google para las ciudades de Lima y Callao. También la página de Infogob donde podrá encontrar información acerca de los candidatos.

Nuestra página cuenta con enlaces a los servicios gratuitos brindados por las empresas de telefonía Claro, Movistar y Nextel, que permiten informarse sobre lugares de votación. El servicio de busqueda a traves de SMS está motorizado por Google a traves de una version del API del Google Elections Center, adaptado especialmente para las elecciones en el Perú. Esta información proviene de la ONPE y se actualiza de forma automática. Los candidatos y sus páginas en Twitter y YouTube también tienen un espacio central, permitiéndo a los usuarios informarse pero también interactuar con todos los aspirantes a cargos públicos.

Esperamos que la página sea de utilidad a todos los ciudadanos del Perú y permita acercar a los ciudadanos con sus representantes.

Por: Daniel Helft, Gerente de Comunicaciones para Políticas Públicas, Google América latina

La explosión de teléfonos inteligentes habilitados por Internet nos ha empujado hacia una era de computación móvil: se estima que para finales de este año, habrá más de mil millones de usuarios de Internet móvil alrededor del mundo, casi el doble de los que había el año pasado. A medida que la plataforma continúa creciendo, muchos desarrolladores y editores de contenido online están trabajando para acrecentar su presencia en el mundo móvil. Y dada la sorprendente popularidad de la movilidad en América Latina, nos gustaría contar la historia del desarrollador brasileño Guilherme Schvartsman, creador de “Ant Smasher”, un juego que está ganado dos millones de dólares al año a través de avisos móviles.

Quienes deseen más información sobre este caso, pueden descargar la historia completa acá (PDF) http://goo.gl/tYNO8. Para los interesados en colocar avisos en sus aplicaciones, pueden contactar al equipo de AdMob visitando http://goo.gl/czsKP. Para más información, visitar http://es.admob.com/appdevs. 

Hasta hace poco, Guilherme era un inversionista bancario con una exitosa carrera en el mercado de servicios financieros. Al mismo tiempo, estaba profundamente interesado en el crecimiento exponencial de aplicaciones y dispositivos móviles de high-end, especialmente en su Brasil de origen. En 2009, Ghilherme comenzó a desarrollar aplicaciones para iPhone durante sus ratos libres. Al poco tiempo, fundó Best, Cool & Fun Games para dedicarse a tiempo completo a desarrollar aplicaciones móviles para juegos.

Uno de los juegos más populares que Guilherme ha desarrollado es Ant Smasher (o aplastador de hormigas), el que no ha sido solamente un gran éxito entre los usuarios, sino que también ha resultado ser un excelente negocio. La aplicación genera actualmente más de dos millones de dólares en ingresos anuales, de los cuales el 80 % proviene de avisos, primariamente vía AdMob. En los últimos seis meses, la porción de ingresos en Brasil de Ant Smasher en concepto de publicidad ha crecido 290 %, mientras que creció 148 % en el resto de América Latina durante el mismo período. Gracias al éxito de aplicaciones como ésta, la compañía es ahora una de las más importantes en el mercado de los juegos móviles en América Latina, con un portafolio de más de 30 aplicaciones elegidas por 10 millones de usuarios alrededor del mundo.

El caso de Guilherme es un indicador de las tremendas oportunidades de negocio que existe en América Latina. Para dar solo un ejemplo, el uso de aplicaciones móviles y sitios en Brasil soportados por AdMob ha crecido 125 % durante el último año. Un día, conversando con Ghilherme, me dijo: “Los brasileños realmente prefieren descargar contenido gratuito. Por eso nos estamos alejando del todo de la versión paga de nuestra aplicación. De hecho, 80 % de nuestros ingresos provienen de la versión gratuita de la aplicación”.

Con esa frase en mente, invitamos a Guilherme a compartir con nosotros las que, a su criterio, son las cinco cosas principales que todo desarrollador de aplicaciones debería saber cuando planea desarrollar su negocio en plataformas móviles. Y esto es lo que tuvo para decir: 

1. Usar publicidad para generar más tráfico y ser descubierto por los usuarios
 Muchas aplicaciones son descubiertas cuando los usuarios están realizando búsquedas o navegando con sus dispositivos móviles, ya que muy a menudo las aplicaciones con mejor posición en el ránking aparecen listadas en el Android Market y App Store. La pregunta es ¿cómo hacer para que nuestra aplicación se destaque en un mercado con cientos de miles de aplicaciones disponibles para descargar? Uno debe asegurarse de promover su aplicación, yo he visto muchas veces aplicaciones excelentes que pasan inadvertidas.
Existen muchas opciones de promoción, pero una de las más fáciles es la publicidad móvil. Este tipo de promoción ayuda a que la aplicación sea descubierta e instalada, lo que en definitiva propicia que aparezca en lugar destacado en un mercado tan concurrido. Con la publicidad móvil AdMob, conseguí sobresalir en una red de más de 50 mil aplicaciones y sitios para promocionar Ant Smasher. La promoción de mi aplicación fue muy sencilla y pude ver de forma instantánea el impacto de mi campaña publicitaria a través de los informes en tiempo real de AdMob. Esto me permitió optimizar mi inversión en publicidad de forma acorde. Gracias a la publicidad móvil, pude generar un volumen significativo de descargas de Ant Smasher (cerca de 50 % del total de descargas), lo que fue clave para trepar a la cima de las listas de las tiendas de aplicaciones.

2. Uno puede ganar dinero aunque ofrezca el producto de forma gratuita
Hay que tener en cuenta que muchos usuarios no pagarían ni un centavo por un juego, así que ofrecer la aplicación de forma gratuita al mismo tiempo que se sirven avisos es una buena manera de facilitar que todo el mundo juegue. Hemos descubierto que tanto los brasileños como otros latinoamericanos realmente prefieren descargar contenido gratuito. Puede sonar como algo sin sentido, pero uno realmente puede generar ingresos sostenidos si ofrece sus productos de forma gratuita. Cuando recién lanzamos la versión paga de Ant Smasher, a un costo de 99 centavos de dólar, teníamos descargas y ganábamos dinero; sin embargo, cuando comenzamos a ofrecer una versión limitada y gratuita de la aplicación y empezamos a usar AdMob para servir avisos, nos dimos cuenta enseguida de que el grueso de los ingresos provenía de los avisos desplegados en la aplicación: ahora, 80 % de nuestros ingresos provienen de avisos en la versión gratuita de la aplicación, principalmente vía AdMob. Como resultado, re-evaluamos nuestra estrategia de negocio y empezamos a ofrecer la versión completa de Ant Smasher gratis, mientras que nos apoyábamos en avisos para la monetización. Hoy, la mayoría de las aplicaciones en nuestro portafolio son gratuitas; nuestro modelo de negocios se basa en los avisos.

3. Todo está en los detalles
Ant Smasher comenzó como una idea divertida: se trataba de que los usuarios aplastaran hormigas que caminan sobre una mesa. Queríamos construir un juego que fuera fácil de aprender pero que a la vez fuera un desafío para volverse expertos. Más allá de tener una idea divertida, antes de comenzar el desarrollo, lo probé con varios usuarios, a quienes les gustó mucho. También éramos conscientes de que los usuarios de smartphones no son especialmente fáciles de complacer, ya que demandan satisfacción inmediata, nada de bugs o fallas en el sistema, y un rendimiento impecable. Por lo tanto pasamos mucho tiempo puliendo los pequeños detalles que hacen que los usuarios adoren Ant Smasher. Mantuvimos el juego en sí simple y nos enfocamos en la manera en qué se juega y en los gráficos, contratando a un diseñador de interfaz de usuario. El resultado fue una aplicación que se vuelve adictiva, con hormigas que parecen de verdad y unos efectos de sonido que mantienen al usuario interesado y con ganas de volver a jugar.

4. Hay que subirse a la ola social
Recuerden que para que una aplicación se vuelva “viral” debe ofrecer algo valioso a los usuarios, ya sea algo útil u horas de diversión. Pero también debe ser fácil de compartir entre usuarios. Cuando lanzamos la versión gratuita de Ant Smasher, se volvió viral porque resultaba fácil para los usuarios recomendar el juego a través de redes sociales y el boca en boca.

5. Es bueno usar avisos “in house”
Los avisos “in house”, o sea los que la propia compañía pone en sus productos con fines de autopromoción, son una herramienta publicitaria que a menudo no se aprovecha lo suficiente. Permite a los desarrolladores de aplicaciones promocionar de manera transversal sus propias aplicaciones usando su propio inventario móvil. Los “conversion rates” (o porcentaje de las conversiones) también tienden a ser más altos, y los avisos house sirven para llenar inventario sobrante. Nosotros usamos avisos house con AdMob para promocionar de forma transversal la versión paga de Ant Smasher en la versión gratuita y en otras aplicaciones de nuestro portafolio. En promedio, el “click-through rate” de Ant Smasher (o sea, el porcentaje que se obtiene dividiendo las veces que los usuarios han hecho clic en un aviso por el número de impresiones) es de 6,5 %, con uno de cada seis clics resultando en la compra de una aplicación. Además, usamos nuestro rendimiento de avisos house para realizar, sin costo alguno, un “benchmarking” (un proceso de comparar con referencias) de nuestra publicidad paga. Eso nos ayudó a darnos cuenta de dónde había que invertir presupuesto y cómo debíamos hacer para optimizar nuestras campañas de publicidad paga.

El espacio de las plataformas móviles es una industria fascinante, muy diferente a lo que había estado haciendo antes. Hoy, con la adopción acelerada de smartphones a nivel global y el rápido crecimiento de las aplicaciones móviles, es un momento ideal para ser un desarrollador. Las posibilidades de construir un negocio móvil son infinitas y las barreras para entrar son bien bajas. Tengan en cuenta que hay que poner la misma cantidad de energía al desarrollar tanto para Android como para iPhone. Los pedidos de avisos para nuestras aplicaciones para Android crecieron 14 veces en el ultimo trimestre de 2010, mientras que los pedidos para iPhone crecieron 8 veces. Espero que los desarrolladores de aplicaciones encuentren estos consejos útiles, la verdad es que me hubiera gustado saber estas cosas el día que decidí dejar mi trabajo y dedicarme de lleno al mundo de las aplicaciones móviles.
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¡Gracias, Guilherme!

Como pueden ver, las oportunidades que se abren son infinitas. Quienes deseen más información sobre este caso, pueden descargar la historia completa acá (PDF) http://goo.gl/tYNO8. Para los interesados en colocar avisos en sus aplicaciones, pueden contactar al equipo de AdMob visitando http://goo.gl/czsKP. Para más información, visitar http://es.admob.com/appdevs.


Por: Peter Fernandez, Líder de Publicidad Móvil, Google América Latina