A partir de ahora, los usuarios comenzarán a notar que las cosas lucen un poco diferente en los diferentes productos de Google. Estamos trabajando en un proyecto cuyo fin es brindarles a todos una experiencia de Google nueva y mejorada, por lo que se podrán ver en los próximos meses,más actualizaciones de nuestro diseño. Incluso nuestra página de inicio ya se está viendo un poco distinta.
Nueva página de inicio de Google con un logo más pequeño, ligas en la parte superior e inferior para un diseño más limpio
La manera en que la gente usa y experimenta Internet está evolucionando, y nuestro objetivo es darles a todos una experiencia web más eficiente y consistente, a través de todos los productos de Google y desde cualquier dispositivo. Esta nueva experiencia de Google en la que estamos trabajando se basa en tres principios básicos de diseño: enfoque, elasticidad y facilidad.
Enfoque: Ya sea que el usuario esté realizando una búsqueda, enviando un correo electrónico o tratando de encontrar un mapa, lo único que debería interesarle es conseguir lo que necesita en ese momento. Nuestro trabajo es entregarles las herramientas y las funcionalidades que los llevarán más rápido y de manera más sencilla a destino. Con estos cambios en el diseño que se implementarán en las próximas semanas y meses, estamos enfocándonos en lo que al usuario le interesa, dejando afuera elementos que puedan crear confusión visual o transmitan una sensación de desorden. Incluso cambios muy simples, como usar colores más brillantes en los botones accionables o esconder botones de navegación hasta el momento en que realmente se necesiten, pueden ayudar al usuario a enfocarse mejor solo en lo que necesita en ese momento.
Elasticidad: Al principio, había en realidad una única manera de usar Google: en una computadora de escritorio con un monitor de tamaño promedio. Un poco más de una década después, basta con pasear la mirada por la casa o la oficina para ver la cantidad de dispositivos desde los que se puede acceder a Internet, desde teléfonos inteligentes y tabletas, hasta monitores de alta resolución y televisores. El nuevo diseño, pronto permitirá al usuario cambiar de dispositivo y mantener una consistente experiencia visual. Nuestro objetivo es brindar flexibilidad sin sacrificar estilo o utilidad.
Facilidad: Nuestra filosofía de diseño es combinar potencia con simplicidad. Queremos que nuestro aspecto visual se mantenga simple y limpio, aunque tras este simple diseño estemos usando nuevas tecnologías como HTML5, WebGL y los navegadores más modernos y veloces para asegurarnos de que los usuarios tengan a su disposición todo el poder de Internet.
La revisión y las mejoras constantes son parte de nuestra filosofía. Por ejemplo, el año pasado presentamos un diseño actualizado en nuestros resultados de búsqueda, y si se compara la página de inicio original de Google con la de hoy, se descubrirá que los cambios pueden ser muy refrescantes:
Página de inicio original de Google en 1997
Los cambios en el diseño de podrán ir viendo en los próximos meses a través de todos nuestros productos, incluyendo Google Search, Google Maps y Gmail.
Hoy Microsoft lanza Office 365. Muchos de ustedes nos han preguntado cuál es nuestra perspectiva al respecto, por lo tanto optamos por compartir algunas ideas para ayudar a todos a tomar una decisión informada.
La tecnología, inevitablemente, se vuelve más complicada a medida que van pasando los años. Actualizar plataformas y agregar funcionalidades da como resultado sistemas que son cada vez más difíciles de administrar y complejos de usar. Llegado ese momento, vale la pena considerar hacer un borrón y cuenta nueva: un enfoque basado por completo en tecnologías modernas diseñadas para el mundo de hoy.
A continuación, algunos de los puntos para considerar a la hora de comparar Google Apps con Office 365:
Diseñado para la colaboración en equipos
Office 365 es para individuos. Google Apps es para equipos de trabajo.
La mayoría de nosotros ya no trabaja de manera aislada. Trabajamos con otros: creando, colaborando y compartiendo.
Con Google Apps, se puede trabajar con muchas personas sobre el mismo documento. No hay necesidad de preocuparse por si es posible o no compartir una planilla de cálculo o editar en conjunto una presentación. Dos personas pueden trabajar al mismo tiempo sobre el mismo archivo viendo en tiempo real cómo tipea el otro y compartirlo con solo dos clics. La opción de “discusiones” permite que la gente mantenga conversaciones productivas acerca y sobre ese mismo documento. No hace falta comprar licencias adicionales para trabajar con otras personas, ni es necesario que los colaboradores que están trabajando con nosotros fuera del ámbito de la organización, hayan hecho la actualización del mismo software para poder trabajar en conjunto. Quienes tienen una cuenta de Google, pueden colaborar.
“Utilizando Google Docs, pudimos acortar en ocho semanas el proceso completo de presupuesto, lo que equivale a alrededor de un 30 por ciento de ahorro en tiempo”, dijo Michael Rodger, Director de Innovación Digital en Delta.
Productividad en cualquier lugar
Office 365 está desarrollado para Microsoft. Apps está desarrollado para darle al usuario la libertad de elegir.
Office 365 está optimizado para PCs y dispositivos basados en Windows, lo que reduce la flexibilidad del usuario. Nuestras aplicaciones, en cambio, están diseñadas para funcionar en cualquier dispositivo y sobre cualquier sistema operativo. Computadoras de escritorio, laptops, Chromebooks, tabletas, smartphones. Windows, Mac, Linux, Android, Blackberry, iOS, Windows Mobile. Se puede editar y compartir sobre la marcha y desde cualquier lugar. Los usuarios pueden iniciar su trabajo en una computadora de escritorio, seguirlo en la tableta y finalizarlo desde el celular. Cuando la plataforma es Internet, las cosas simplemente funcionan.
“La razón inicial por la que consideramos Google Apps fue la reducción de costos, pero estamos viendo que la verdadera ganancia está en el valor continuo que representa la posibilidad de acceder a la información desde cualquier lugar, sin importar el dispositivo”, dijo Scot Adams, el CIO de Cadillac Fairview.
Simple y accesible
Office 365 implica 11 planes diferentes, tres ediciones y dos tiers. Apps cuesta US$ 5 por mes sin necesidad de asumir un contrato a largo plazo.
Google Apps for Business y cinco de los once planes de Microsoft Office 365
(Hacer clic en la imagen para expandir)
Tenemos un precio bajo único y transparente que responde a las necesidades de todos y que no ha cambiado en cuatro años. No hay costos extras para servicios básicos como soporte telefónico y aplicaciones robustas de productividad. No hay contratos a largo plazo ni acuerdos empresariales confusos.
No atrapamos al cliente. Por diseño, hacemos que si el cliente lo desea puede salirse de Google Apps fácilmente. Tenemos un equipo de ingenieros especialmente dedicado a un único objetivo que es el de ayudar a los usuarios a que ingresen o extraigan sus datos de nuestros productos de manera gratuita. Creemos que la forma de conservar a los clientes en el largo plazo es innovar y mejorar nuestros productos de manera constante para que los usuarios elijan quedarse con nosotros.
Una nube pura y probada
Office 365 se trata del escritorio. Apps se trata de la web.
Se accede a Google Apps a través de un navegador. No hay necesidad de instalar, asegurar ni mantener un software instalado. No hacen falta actualizaciones y años de paciencia para acceder a la última innovación, solo basta con hacer clic en la opción de refrescar. Nuestros clientes recibieron más de 125 nuevas funcionalidades solo en el año pasado.
Gestionar un servicio basado en la nube confiable y seguro implica un desafío y exige que el usuario se haga un replanteo total. Este año, Gmail ha estado disponible 99,99 por ciento del tiempo, lo que equivale a menos de cinco minutos de caída del sistema por mes. Esto incluye tiempos muertos tanto planeados como no, de cualquier duración para cualquier usuario. No hacemos excepciones cuando calculamos nuestro tiempo activo, y somos transparentes con los usuarios en esos raros momentos en que las cosas no funcionan bien.
Uno no puede llamar nube o “cloud” a: tomar lo legado, tomar el software de escritorio, y migrar algo de eso a un centro de datos. Google Apps nació para Internet y por años, hemos estado brindando servicios a cientos de millones de usuarios.
Ok, no hemos listado aquí las 365 razones, pero esperamos haberles dado algo en qué pensar. En definitiva, nuestra visión acerca del futuro del software es radicalmente diferente. Eso es bueno, porque brinda una clara posibilidad de elección. Antes de que decidan inviertir diez años en el pasado, los invitamos a invertir diez minutos en el presente echando un vistazo a por qué tantas empresas en el mundo y en Latinoamérica ya han elegido Google Apps.
Google Apps no es para todo el mundo, pero tan solo en la última semana, más de 38 mil empresas decidieron probarlo. A lo mejor, es hora de intentarlo también.
Por Shan Sinha, Gerente de Producto de Google Apps
Nuestro Informe de Transparencia refleja la información que los gobiernos nos han pedido durante los últimos seis meses. Para nuestra más reciente tanda de datos, que cubre el período que va desde julio a diciembre de 2010, quisimos mejorar la manera en que brindamos la información, por lo tanto actualizamos el diseño del informe y le agregamos más detalles.
Hemos destacado algunos cambios significativos en los datos y hemos dado el contexto de por qué esos cambios pueden haber ocurrido durante el período de relevamiento de la información. También hemos facilitado que el usuario descubra tendencias en los datos. Por ejemplo, hemos cambiado el formato, de modo que ahora se pueden ver datos país por país. También estamos indicando claramente las razones por las que se nos ha solicitado quitar contenido, como por ejemplo un alegato de difamación o de discriminación.
Por primera vez, también revelamos el porcentaje de solicitudes de datos de usuario a las que hemos respondido en su totalidad o en parte. Esto da una mejor idea de cómo hemos manejado las solicitudes que nos han hecho agencias gubernamentales (como la policía local o federal) para que revelemos datos de usuarios de nuestros productos y servicios.
Nuestro objetivo es brindarles a los usuarios acceso a la información y proteger su privacidad. Cuando recibimos una solicitud, lo primero que hacemos es asegurarnos de que cumple con todos los requisitos de la ley. Cuando es posible, notificamos a los usuarios que puedan ser afectados por ese pedido de datos. Y si creemos que una solicitud es demasiado amplia, trabajamos para conseguir que sea más específica
Esperamos que las mejoras que introdujimos en nuestro sitio web ayuden a los usuarios a ver con mayor claridad cómo los gobiernos influencian Internet y cómo Google responde a las solicitudes de información y de quitar contenido.
Por: Matt Braithwaite, Ingeniería de Transparencia
El botón +1 es una idea muy sencilla: con un solo clic, los usuarios de Google pueden recomendar páginas de toda la Web a sus amigos, contactos y al mundo entero. Esto supone más y mejor tráfico procedente de Google para generadores de contenido, se pueden ver las recomendaciones de amigos y contactos junto a tus resultados de búsqueda de Google.
Hoy, los +1 aparecerán por primera vez en las páginas de búsqueda de Google del resto del mundo. Empezaremos en los sitios como google.com.ar, google.cl, google.de, google.fr y google.com.mx, y los iremos ampliando a los demás sitios de búsqueda durante las próximas semanas.
Para instalar el botón +1, deberás configurar un pequeño fragmento de código y añadirlo a las páginas donde quieras que aparezcan los botones +1. Puedes elegir entre distintos tamaños y estilos para conseguir el botón +1 que más se adapte al diseño de tu sitio.
Existen varias formas sencillas de garantizar que los +1 que recibes señalen tan a menudo como sea posible las páginas que aparecen en los resultados de búsqueda de Google. Si te interesan los consejos y trucos avanzados, consulta nuestro sitio deGoogleCode.
Añadiendo el botón +1 a tu sitio contribuirás a que destaque más en las búsquedas de Google gracias a las recomendaciones personales que ayudan a tomar decisiones De modo que si tiene usuarios incondicionales de su contenido, anímeles a opinar sobre él con el botón +1 .
En Google, siempre nos hemos concentrado en priorizar al usuario. Nuestro objetivo es brindar respuestas relevantes tan rápido como sea posible - y la innovación de nuestros productos así como el talento de nuestros ingenieros parecen haber entregado resultados apreciados por nuestros usuarios, en un mundo en el cual la competencia está a sólo un click de distancia. Asi y todo, reconocemos que nuestro éxito puede ocasionar una mayor demanda de información.
Ayer hemos recibido una notificación formal de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (Federal Trade Commission) en el sentido que ha comenzado a revisar nuestro negocio. Respetamos el proceso de la FTC y trabajaremos con ellos (tal como lo hemos hecho con otras agencias) en los próximos meses para responder a sus preguntas sobre Google y nuestros servicios.
No está claro aún exactamente cuál es la preocupación de la FTC, pero nosotros tenemos en claro donde estamos parados. Desde el comienzo, nos ha guiado la idea que si nos focalizamos en el usuario, todo lo demás se acomodará. Cualquiera sea la búsqueda - comprar un boleto para el cine, encontrar el mejor restaurante en el barrio, o visualizar la boda real -- lo que queremos es brindarle la información de la forma más veloz posible. A veces, el mejor resultado es un enlace a otro sitio web. Otras veces, es un artículo noticioso, un resultado deportivo, un video o un mapa.
Respuestas inmediatas. Nuevas fuentes de conocimiento. Herramientas poderosas -- todas gratuitas. En sólo 13 años, hemos construido un modelo que ha cambiado el modo en que la gente encuentra respuestas y hemos ayudado a las empresas grandes y pequeñas a crear empleos y conectar con nuevos clientes.
Las búsquedas te ayudan a ir a donde quieres y descubrir cosas nuevas en una Internet abierta. Utilizar a Google es una elección -- y existen muchas otras opciones disponibles para que encuentres información: otros motores de búsqueda de interés general o especializados. Navegación directa a sitios, aplicaciones, redes sociales y otros.
Dado el gran número de opciones disponibles, trabajamos constantemente para que nuestras búsquedas sean mejores, y continuaremos siguiendo los principios que nos guiaron desde el comienzo:
Hacer lo mejor para el usuario. Hacemos cientos de modificaciones a nuestros algoritmos cada año para mejorar la experiencia de búsqueda. No todos los sitios web pueden aparecer primeros en cada página, o aparecer en la primera página de resultados.
Proveer las respuestas más relevantes tan rápido como sea posible. Hoy, cuando tipeas “clima en Chicago” o “cuantos metros en una milla” en nuestro buscador, obtienes respuestas directas -- muchas veces antes de apretar la tecla Enter. Y siempre estamos intentando encontrar nuevas maneras de responder preguntas cada vez más complicadas. Los anuncios ofrecen información muy útil también, por lo que trabajamos duro para asegurarnos que nuestros anuncios sean relevantes para nuestros usuarios.
Rotular nuestros anuncios claramente. Google siempre distingue sus avisos de los resultados orgánicos de búsqueda. Al tiempo que experimentamos con nuevos formatos de anuncios y nuevos tipos de contenidos, continuaremos siendo transparentes acerca de qué es un anuncio y que no lo es.
Ser transparentes. Compartimos más información sobre cómo funciona nuestro sistema de ránking que ningún otro motor de búsqueda, a través de nuestro Webmaster Central site, blog, diagnostic tools, forum, y YouTube. También le brindamos a nuestros anunciantes información detallada sobre la subasta de avisos. Recientemente hemos introducido aún más herramientas de transparencia, al anunciar cambios importantes a nuestro algoritmo, proveyendo más información de cuando un sitio cae en el ránking por violaciones a nuestra política de spam, y brindamos a nuestros anunciantes nueva información acerca de anuncios que violan nuestras reglas.
Lealtad, no encierro. Creemos firmemente que el usuario es quién debe controlar su información, por lo que tenemos un equipo de ingenieros cuyo único objetivo es ayudarlo a llevarse su información. Queremos que se quede con nosotros porque estamos innovando y construyendo productos que son cada vez mejores --- no porque queremos encerrarlo.
Estos son los principios que nos han guiado, y sabemos que resistirán cualquier análisis. Estamos comprometidos a brindarle opciones, asegurando que las empresas puedan crecer y crear empleos. Y en última instancia, promoviendo una Internet que nos beneficia a todos.
Dos amigos tenían un gran deseo de tener su negocio propio. Para aquel entonces, Eduardo trabajaba en Hitachi que quería abrir una filial en Rio Grande do Sul. Por su parte Rafael, armaba computadoras. El interés por el segmento de búsqueda corporativa les surgió cuando Eduardo estaba en una feria del sector y conoció a algunos ejecutivos de Google y pensó: ¡Yo puedo vender eso!
Alrededor de 2007 y después de mucho investigar, Rafael y Eduardo finalmente vieron el potencial que la búsqueda corporativa podía tener en el mercado de Brasil y decidieron traer el Google Search Appliance (GSA) a ese país por medio de su propia empresa: E-Storage.
Los comienzos fueron modestos: arrancaron con una inversión inicial de 900 Reales y su primera oficina fue el garaje de su casa. En la actualidad, la compañía está basada en Unísonos, un polo de TI que congrega a varias empresas. Sus primeros clientes estaban dentro del segmento de educación. Se trataba de dos universidades del Estado de Rio Grande do Sul: primero la PUC-RS y después Ulbra.
Pero el crecimiento les planteaba un cuello de botella logístico: ¿Cómo transportar el GSA, que pesa 50kg?
Con el surgimiento de cada vez más pedidos desde diferentes regiones de Brasil pero con poco dinero, Eduardo y Rafael necesitaban visitar a los clientes de otras ciudades y estados para hacer demostraciones técnicas del GSA. La creativa solución logística que encontraron fue la de incluir a un pasajero más en los viajes: el propio GSA! Así fue como ellos empezaron a viajar por todo el país con el Google Search Appliance literalmente debajo del brazo, o incluso en el asiento del autobus. “Siempre hacíamos eso teniendo el mayor de los cuidados”, cuentan.
El punto de inflexión se produjo cuando el TRT4 (Tribunal Regional de Trabajo de Rio Grande do Sul) cerró un contrato con ellos para la búsqueda y consulta a través del GSA de sus archivos de jurisprudencia. Este acuerdo inicial, luego se expandió para todo el Brasil, con la adhesión de otros Tribunales Regionales de Trabajo, más los Tribunales de Justicia del Ministerio Público y los Tribunales Regionales Federales. A lo largo de los años, también se fueron sumando nuevos clientes tanto del sector público como del privado. A partir de ahí todo cambió, y ya no eran sólo dos socios, sino que empezaron a contratar personas y a conformar un equipo de trabajo.
Del primero al segundo año de E-Storage, el crecimiento de la empresa fue de más de 20 veces. Pero aun tenían dudas si en verdad estaban frente a una gran oportunidad de seguir creciendo. Ellos sólo comprendieron la dimensión real del negocio cuando se dieron cuenta que ya tenían 12 empleados y una amplia cartera de clientes por todo el país.
La demanda del Google Search Appliance es impulsada por la necesidad de las organizaciones públicas y privadas de mejorar la búsqueda y consulta de información por parte de los clientes y empleados por medio de una interfaz de búsqueda simple, rápida y eficiente - como la que existe en el buscador de Google - y, al mismo tiempo, con altos estándares de seguridad de la información. Eduardo y Rafael no paran de contratar gente y apuntan a duplicar el tamaño de su planta hacia finales de 2011.
Por: Izabelle Macedo, Gerente de Marketing de Google Enterprise para América Latina
El mejor fútbol del mundo llega en julio a YouTube. El sitio transmitirá en vivo desde Argentina para más de 50 países alrededor del mundo la Copa América 2011, el torneo latinoamericano de fútbol que se juega cada cuatro años y que termina el 24 de julio.
Uno de los eventos deportivos más importantes del año, la Copa América contará con la participación de 12 selecciones nacionales: 10 de América del Sur, más los seleccionados invitados de México y de Costa Rica.
En el canal de la Copa en youtube.com/copaamerica, los fanáticos podrán ver en vivo los 26 partidos del torneo, incluyendo la primera fase, los cuartos de final, semifinales y la final. Además, habrá comentaristas exclusivos para YouTube y las imágenes más destacadas de cada partido, incluyendo compilaciones de los goles y mucho más.
La Copa América se disputará en estadios de ocho ciudades argentinas, y este año cuenta con la participación de las selecciones de Argentina y de Brasil, dos países fanáticos del fútbol que entre ambos han ganado siete de los 19 Campeonatos Mundiales de la FIFA y que han dado al mundo los mejores jugadores de la historia. Uruguay, Paraguay y México también se destacan en el fútbol mundial, con una cantidad envidiable de jóvenes talentos (Uruguay tiene, al igual que la Argentina, dos copas mundiales en su haber). La lista de jugadores que participarán en el torneo incluye a estrellas mundiales como el argentino Diego Milito (Inter de Milán), el brasileño Robinho (AC Milan) y el uruguayo Diego Forlan (Atlético Madrid), entre otros.
Y por supuesto, el argentino Lionel “la Pulga” Messi, quien fue reconocido dos veces como Mejor Jugador del Año por la FIFA y cuenta con una larga lista de honores y trofeos, incluyendo el título de la Liga de Campeones de la UEFA de este año con su actual equipo, el Barcelona. Cuando comience la Copa América, la Pulga tendrá 24 años recién cumplidos y todas las ganas de sumar un título más a su lista de triunfos. Participó también de la Copa América 2007, en la que Argentina salió sub-campeón.
Argentina y Bolivia abrirán el torneo el viernes 1ero de julio, con un partido que se disputará en la ciudad de La Plata. Para los ansiosos que quieran comenzar a palpitar desde ahora la Copa América, ya hay disponible en youtube.com/copaamerica contenido de torneos pasados, incluyendo los mejores goles de la edición 2007.
Pases cortos, pelotas cruzadas, jueguitos y gambetas, jugadas polémicas, el balón reventando la red, belleza, magia, pasión… todo lo que el fútbol representa estará disponible en YouTube en esta Copa América 2011. No se lo pierdan!
A pesar de lo mucho que ha avanzado la tecnología, todavía existen algunas barreras entre el usuario y la información que intenta conseguir, ya sea que esté haciendo malabares para escribir en el pequeño teclado de un dispositivo móvil o esperando que cargue un sitio web al que intenta ingresar.
Hoy Google organizó un evento de prensa en San Francisco en el que hablamos acerca de lo que estamos haciendo para derribar esas barreras que existen en la tecnología móvil. También anunciamos que estamos llevando las herramientas de reconocimiento de voz y visión computacional a la computadora de escritorio y que hemos dado otro paso para Google Instant: ahora ofreceremos también Instant Pages o páginas instantáneas.
El hambre de conocimiento no cesa cuando uno se despega de la computadora, sino que continúa en el dispositivo móvil. En los últimos dos años, el tráfico de la búsqueda móvil se ha multiplicado por cinco. La búsqueda móvil está creciendo hoy a un ritmo comparable al que tenía Google en sus comienzos.
Aquí se puede ver que el crecimiento del tráfico de la búsqueda online en los últimos tres años (la línea roja) es comparable al total de tráfico de búsqueda en Google también a lo largo de tres años (la línea azul) pero al comienzo de nuestra historia.
Una de las tecnologías impulsoras de este crecimiento es el reconocimiento de voz. Con Google Voice Search, uno no debe escribir en una pequeña caja de búsqueda en la pantalla al tacto del dispositivo móvil. Simplemente, se puede decir en voz alta la consulta para conseguir la respuesta. Hemos dedicado muchísimo trabajo para mejorar la calidad de nuestra tecnología de reconocimiento. Por ejemplo, hoy le enseñamos a nuestro sistema de reconocimiento de voz en inglés 230 mil millones de palabras que hemos recogido de consultas reales para que podamos reconocer con precisión las frases que la gente es más propensa a decir. A la vez que aumenta la calidad, también crece el uso: tan solo en el último año, el tráfico de Voice Search ha crecido seis veces, y cada día la gente dice en voz alta a nuestro sistema lo que equivaldría a dos años de palabra hablada.
Inicialmente, ofrecimos reconocimiento de voz para la búsqueda móvil, pero consideramos que el usuario debería tener esa posibilidad sin importar dónde se encuentre. Es decir, uno no debería detenerse a pensar “¿Puedo usar la voz ahora para realizar esta búsqueda?” sino que debería ser algo intuitivo y disponible en todo momento. Por lo tanto, hemos agregado reconocimiento de voz en computadoras de escritorio para los usuarios de Chrome. Quienes usan Chrome comenzarán a ver un pequeño micrófono en cada caja de búsqueda de Google. Simplemente hay que hacer clic en ese micrófono y decir en voz alta lo que se está buscando. Esto puede ser muy útil para palabras difíciles de deletrear o para búsquedas complejas. Voice Search para escritorio está siendo desplegado en google.com en inglés, pero mientras tanto, se puede ver cómo funciona en este video:
Al igual que el reconocimiento de voz, la búsqueda con visión computacional también comenzó en los dispositivos móviles. Google Goggles ha permitido a los usuarios realizar búsquedas desde 2009 simplemente tomando una fotografía con su teléfono móvil. Ahora, estamos presentando Search by Image, o búsqueda por imagen para escritorio. Junto al micrófono que está en images.google.com, los usuarios verán también una pequeña cámara para usar con la nueva funcionalidad de búsqueda por imagen. Si se hace clic sobre este cámara, uno puede subir cualquier foto o una URL con imagen de la web y solicitarle a Google que descifre de qué se trata. Se puede hacer la prueba con viejas fotos de vacaciones para tratar de identificar los lugares. Esta funcionalidad de buscar con imágenes está siendo desplegada ahora a nivel global, en 40 idiomas. También estamos lanzando extensiones de Chrome y de Firefox que permiten buscar cualquier imagen simplemente haciendo clic con el botón derecho.
Ya sea que uno escriba la consulta, la diga en voz alta o utilice una foto, una vez que se indique lo que se está buscando, solo resta navegar entre los resultados y elegir el más relevante. Para hacer esto más veloz, el año pasado presentamos Google Instant, que le da al usuario resultados de búsqueda a medida que escribe la consulta. Hoy anunciamos que está disponible en más países de América Latina: Brasil, Argentina, Perú, Chile, Venezuela, Ecuador, República Dominicana, Uruguay, Guatemala, Costa Rica, Bolivia, El Salvador, Puerto Rico, Paraguay y Honduras; los cuales se suman a México y Colombia, donde ya estaba. Estimamos que Google Instant le permite al usuario ahorrase entre dos y cinco segundos en las búsquedas típicas. Pero cuando se ha seleccionado uno de los resultados, uno hace clic y de nuevo debe esperar que la página cargue, lo que se estima que equivale a un promedio de otros cinco segundos.
Queremos ayudar a ahorrar ese tiempo también, y por eso ahora estamos dando el siguiente paso en Google Instant: Instant Pages. Esta funcionalidad de páginas instantáneas puede tener listos los resultados top en el fondo, mientras que el usuario está decidiendo en qué link hacer clic, lo que disminuye entre otros dos o cinco segundos el tiempo que toma una búsqueda típica. Por ejemplo, imaginemos que uno está buscando información acerca del festival Folklife del Smithsonian e introduce los términos de búsqueda [dc folklife festival]. A medida que echa un vistazo a la lista de resultados tratando de decidir en cuál hacer clic, Google ya estará preparando los resultados top, de modo que cuando uno haga clic allí, la página cargará de forma instantánea.
Instant Pages preparará los resultados que el sistema considere que el usuario será más propenso a elegir. Lo bueno es que hemos trabajado durante años para desarrollar nuestra tecnología de relevancia, y podemos predecir de manera bastante precisa los resultados que deberíamos ir cargando. Para usar Instant Pages, el usuario deberá tener el próximo lanzamiento beta de Chrome, aunque quienes lo deseen, pueden ir probándolo ahora en la versión de desarrolladores. Es un paso más hacia una Internet todavía más veloz.
Para más información sobre los anuncios de hoy, se puede visitar nuestro sitio web de Inside Search: www.google.com/insidesearch. Allí podrán encontrar una grabación del evento de prensa, respuestas a las preguntas más frecuentes y links a otros posts sobre estos temas en los blogs de Mobile, Inside Search y Chrome. El sitio web de Inside Search es nuestro nuevo lugar para encontrar toda la información relacionada con consejos para la búsqueda en Google, juegos, funcionalidades, e incluso una visión desde detrás de bambalinas de nuestra tecnología, de modo que hay mucho allí para explorar.
Por supuesto, todavía no hemos realizado el sueño de lograr el acceso instantáneo al conocimiento, pero estamos cada día más cerca de alcanzarlo.
El nuevo lanzamiento más estable de Chrome trae una serie de ventajas a los 160 millones de usuarios del navegador que están relacionadas con la seguridad, la privacidad y los gráficos.
Ahora Chrome es todavía más seguro, gracias a las mejoras en nuestra tecnología de Safe Browsing o navegación segura. Además de proteger contra ciertos websites que contienen malware y phishing, Chrome ahora le advierte al usuario antes de que comience a descargar algunos tipos de archivos maliciosos. Hemos diseñado cuidadosamente esta funcionalidad de modo que el contenido malicioso pueda ser detectado sin que Chrome o Google deban saber cuáles son las URLs que los usuarios visitan o los archivos que descargan.
Además, ahora Chrome les da a los usuarios más control sobre los datos que los websites almacenan en sus computadoras. Esto incluye Local Shared Objects (LSOs) de Flash Player, que previamente solo podían ser administrados usando una aplicación de configuración online en el sitio de Adobe. Hemos trabajado muy de cerca con Adobe para integrar la posibilidad de borrar LSO directamente dentro de Chrome, lo que facilita al usuario el control de su privacidad online.
Por último, continuamos mejorando las capacidades de los gráficos de Chrome. Este lanzamiento incluye soporte para 3D CSS acelerado para hardware, lo que significa que los usuarios tendrán una experiencia más vistosa en algunas páginas web y aplicaciones web que implementan efectos 3D. Para ver 3D CSS acelerado para harwarde en acción, échenle una mirada en Windows Vista / Mac OS X 10.6 o versiones posteriores a este experimento de Chrome que incluye clips de “Shaun the Sheep”, del estudio Aardman. En este sencillo experimento, el usuario puede rotar el video, escalarlo para ampliarlo o hacerlo más pequeño, activar o desactivar el reflejo y echar a andar un carrusel rotante de videos.
Como siempre, los usuarios de Chrome serán actualizados automáticamente a esta nueva versión en los próximos días. A medida que continuemos con nuestra propósito de realizar lanzamientos cada seis semanas, habrán más y más mejoras. En algunas semanas ya podrán echar un vistazo a nuestro próximo lanzamiento del canal beta.
Nuestros resellers son los impulsores clave de la adopción de Google Apps, Earth, Maps y Enterprise Search. En los últimos años, el Programa de Resellers de Google ha crecido hasta incluir a más de 3 mil partners en 70 países, quienes comparten con nosotros el compromiso por asegurar el éxito de los clientes. Continuaremos invirtiendo en nuestro Programa de Resellers para asegurar que todos nuestros partners tengan el apoyo y el conocimiento técnico que necesitan para realizar implementaciones exitosas en los clientes.
A partir de ahora, comenzaremos a reconocer a los partners de alto desempeño como Resellers Premier. Los Resellers Autorizados continuarán siendo el foco principal de nuestro programa, y seguiremos invirtiendo en recursos, herramientas y entrenamiento para ayudarlos a alcanzar el éxito. Para que los Resellers Autorizados puedan ser elegidos Resellers Premier, deben cumplir con una serie de criterios basados en ingresos, conocimiento técnico y éxito de los clientes. Nos comprometemos a trabajar con cada uno de nuestros resellers para ayudarlos a cumplir con estas calificaciones específicas.
También estamos presentando categorizaciones adicionales para ayudar a los clientes a identificar a aquellos resellers que se enfocan en productos específicos de Google y en determinados segmentos del mercado.
A medida que nuestros resellers continúan ayudando a los clientes a alcanzar el éxito, esperamos que estos nuevos estándares los ayuden a fortalecer sus negocios tras fijar claros puntos de referencia que alcanzar. Nuestros resellers actuales y potenciales pueden obtener más información sobre las diferentes categorías y sobre cómo convertirse en Reseller Premier, incluyendo los criterios de elegibilidad y los beneficios, visitando nuestro sitio web del Programa de Resellers de Google.
Por Jim Chow, Programas Globales de Partners, Google Enterprise
En enero pasado nos unimos a la Internet Society y a un puñado de compañías líderes de Internet para anunciar el World IPv6 Day. El anuncio fue una llamada masiva para la adopción del nuevo Protocolo de Internet, versión 6. Hoy, a menos de seis meses, la participación ha crecido hasta alcanzar más de 400 organizaciones. Creemos que esto es un hito bien importante, ya que IPv6 es la única solución a largo plazo para el agotamiento de la dirección IPv4, y su despliegue es crucial para que continúe creciendo la Internet abierta.
Dentro de unas horas, a la medianoche UTC del 8 de junio (la tarde del martes en América y la mañana del miércoles en Asia), todos los participantes van a habilitar IPv6 en sus sitios web principales por 24 horas. Para Google, esto significa que casi todos nuestros servicios, incluyendo Search, Gmail, YouTube y muchos más, estarán disponibles sobre el protocolo de Internet IPv6.
Lo más probable es que los usuarios ni siquiera noten que estamos haciendo esta prueba. La gran mayoría de las personas (99.95%) podrán acceder a los servicios sin ninguna interrupción, ya que, o bien se conectarán sobre IPv6, o sus sistema correrán automáticamente sobre IPv4. Sin embargo, como ocurre con todas las tecnologías nuevas, puede ser que hayan algún contratiempo menor. De hecho, estimamos que 0.05% de los sistemas no podrán volver de forma automática a IPv4, de modo que algunas personas hallarán que servicios como Google, Facebook, Yahoo, Bing y otros sitios web que están participando se vuelven lentos o no responden durante el día de IPv6 .Esto se podrá producir por equipamiento hogareño no configurado correctamente, como ocurre con algunos ruteadores, que podrán hacer a la computadora creer que tiene conectividad IPv6 cuando de hecho ésta no estará funcionando.
Hemos trabajado duro durante los últimos meses con las otras compañías preparándonos para este día. Proveedores de sistemas operativos y fabricantes de navegadores han estado lanzando actualizaciones para resolver posibles problemas de conectividad con IPv6. Por ejemplo, Google Chrome incorpora ahora soluciones alternativas para eventuales fallas en las redes conectándose sobre IPv6, y hemos visto que varios fabricantes de ruteadores han testeado sus dispositivos para asegurar un soporte robusto a IPv6. Por nuestra parte, nos hemos mantenido ocupados agregando soporte IPv6 a servicios que todavía no lo tenían y solucionando problemas menores con aquellos que sí lo tienen. Y como sabemos que la única manera de encontrar fallas o bugs en los servicios es probándolos, los empleados de Google han estado operando en modo IPv6 por varios meses.
También hemos pensado en cómo apoyar a la gente que podría llegar a tener problemas de conectividad. Para eso, hemos colocado una notificación bien llamativa en Google Search indicando a la gente que no pueda conectarse que vaya a la nueva página de prueba y a un artículo de ayuda. Aquellos que sientan curiosidad, pueden probar su conexión ahora en ipv6test.google.com.
Por Lorenzo Colitti, Ingeniero de Redes y experto en IPv6
Nuestros equipos necesitan usar las nuevas capacidades disponibles en los navegadores modernos para poder llevar a las aplicaciones web mucho más allá del software tradicional. Por ejemplo, las notificaciones en el escritorio para Gmail y la posibilidad de subir archivos a Google Docs mediante la opción de arrastar y colocar , requieren navegadores avanzados que soporten HTML5. Las versiones más viejas de navegadores simplemente no tienen la capacidad para brindarle al usuario la misma experiencia de alta calidad.
Por esta razón, pronto Google Apps va a soportar solamente navegadores modernos. A partir del 1º de agosto, vamos a soportar la versión actual y las principales versiones anteriores de Chrome, Firefox, Internet Explorer y Safari. Cada vez que se lance una nueva versión, vamos a comenzar a soportar la actualización y dejar de soportar la tercera versión más antigua.
A partir del 1º de agosto, vamos a discontinuar el soporte para los siguientes navegadores y sus predecesores: Firefox 3.5, Internet Explorer 7 y Safari 3. Con estos navegadores más antiguos, el usuario puede llegar a experimentar dificultades al usar algunas funcionalidades de Gmail, Google Calendar, Google Talk, Google Docs y Google Sites y, con el correr del tiempo, estas aplicaciones podrían llegar a dejar de funcionar por completo.
Por lo tanto, para aquellos usuarios que han dejado pasar demasiado tiempo desde la última actualización, les recomendamos bajar la última versión de su navegador favorito. Hay varios para elegir:
A medida que el mundo se va moviendo hacia la nube, estos nuevos navegadores son mucho más que algo conveniente; son una necesidad para hacerle frente al futuro.
Por Venkat Panchapakesan, Vicepresidente de Ingeniería
A partir de ahora, el libro estará disponible en 15 idiomas, incluyendo indonesio, portugués, checo, holandés, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, polaco, ruso, chino (simplificado y tradicional), español y tagalog (Filipinas). Quienes tengan amigos o familiares que hablen estos idiomas pueden invitarlos a visitar el sitio con el libro traducido en www.20thingsilearned.com. Allí, el dibujante Christoph Niemann ilustra temas como “什麼是網際網路?” (“Qué es Internet?), so schützen moderne browser vor malware und phishing (“Cómo los navegadores modernos pueden protegerte contra malware y phishing”) o otevřený zdrojový kód a prohlížeč (“código fuente abierto y navegadores”).
Quienes deseen jugar con el código y crear sus propios libros web, pueden sumergirse en el HTML5, JavaScript y CSS que se usó para desarrollar 20 Things I Learned con el código de fuente abierta completo. Al crear esta experiencia web, nos inspiramos en las cosas que nos gustan acerca de los libros y las trasladamos al mundo digital con las capacidades de las tecnologías web modernas. Prestamos especial atención en alcanzar el equilibrio y el peso justos en la portada y en las páginas, por lo que el libro puede estar disponible offline y puede ser fácilmente buscado. Además, se puede retomar la lectura en donde se dejó y tiene la opción de “luces apagadas” que permite tener la sensación de que uno está leyendo con una linterna debajo de las sábanas.
Esperamos que todos continúen considerando a esta guía sobre navegadores útil e informativa. 20 Things I Learned se puede experimentar mejor usando Chrome o cualquier navegador moderno actualizado que soporte HTML5.
Por Cory Ferreria, Líder de Localización, Equipo de Google Chrome
La Internet ha resultado en un enorme beneficio para la humanidad -- habilitando comunicaciones, generando desarrollo económico y promoviendo la libertad de expresión. Pero como toda tecnología, también puede ser usada con fines negativos. Hoy, pese a los esfuerzos de compañías de Internet y de seguridad, el robo de identidad, el fraude y el ataque a los correos electrónicos de los usuarios son problemas comunes online.
Los malhechores se aprovechan del hecho que la mayoría de la gente no tienen grandes conocimientos técnicos -- y atacan las cuentas utilizando malware y phishing, llevando a los usuarios a compartir sus contraseñas (passwords) o utilizando passwords obtenidos al ingresar sin permiso en otros sitios web. La mayoría de los ataques no son muy dirigidos; están diseñados para robar identidades, adquirir información financiera o enviar spam. Pero algunos ataques son dirigidos específicamente a algunos individuos.
Pese a la fortaleza de nuestra seguridad basada en la Nube y nuestro sistema de detección de abuso, hemos descubierto recientemente una campaña para recolectar contraseñas, seguramente a través del phishing. Esta campaña, que aparentemente se originó en Jinan, China, afectó las cuentas de Gmail personales de cientos de usuarios, incluyendo funcionarios senior del gobierno de los EE.UU., activistas políticos chinos, funcionarios en varios países asiáticos (predominantemente Corea del Sud), personal militar y periodistas.
El objetivo de esta iniciativa parece haber sido monitorear el contenido de los correos electrónicos de los usuarios. Los perpetradores de este ataque aparentemente utilizaron contraseñas robadas para cambiar los parámetros de las cuentas de Gmail que permiten reenviar correos a otras cuentas y dar acceso a diferentes personas.
Google detectó y desarticuló esta campaña para robar contraseñas y monitorear correos electrónicos. Hemos notificado a las víctimas y asegurado sus cuentas. Adicionalmente, hemos notificado a las autoridades gubernamentales pertinentes.
Es importante subrayar que nuestros sistemas internos no fueron afectados -- el secuestro de estas cuentas no fue el resultado de un problema de seguridad en Gmail. Pero creemos que ser abiertos acerca de estos problemas de seguridad ayuda a los usuarios a proteger mejor su información online.
Aquí le damos algunas maneras de mejorar su seguridad al utilizar productos de Google:
Habilitar la verificación en dos pasos. Esta funcionalidad de Gmail utiliza un teléfono y una segunda contraseña al momento de ingresar a la cuenta del usuario. Mira este video acerca de cómo instalar la verificación en 2 pasos.
Utiliza unacontraseña fuerte que no utilizas en ningún otro sitio. Aquí tienes unvideo de ayuda.
Ingresá tu contraseña sólo cuando te sea requerido en un dominio https://www.google.com. Nunca te pediremos contraseña de correo o ingrésala dentro de un formulario que aparece dentro de un correo electrónico. Aquí tiene un video con más consejos.
Controlá tu configuración de Gmail para detectar direcciones deforwarding sospechosas. (“Forwarding and POP/IMAP” tab, Fig. 1) o cuentas delegadas (“Accounts” tab, Fig. 2).
Estar alerta a las señales rojas que indicanactividad de cuenta sospechosa que pueda aparecer en el tope de tu casilla de correos de Gmail.
Repasa las características de seguridad ofrecidas en tu navegador Chrome. Si aún no utilizas Chrome, considera cambia to navegador a Chrome.
Por favor, pasa diez minutos hoy tomando medidas para mejorar tu seguridad online asi puedes aprovechar todo lo que Internet tiene para darte y a su vez, proteger tu información.
Por: Eric Grosse, Director de Ingeniería, Equipo de Seguridad de Google Inc.
Desde que en marzo comenzamos a desplegar el botón +1 en Estados Unidos, los usuarios han podido recomendar contenido a sus contactos directamente desde los avisos y la página de resultados de Google.
Pero a veces uno quisiera tener la opción de decir “a mi me gusta” con un +1 para una página en el mismo momento en que está visitando esa página. Después de todo, es más factible que deseemos recomendar determinado contenido cuando lo estamos leyendo y nos damos cuenta de que podría interesarle mucho a un amigo.
Es por eso que hemos decidido lanzar la opción de +1 para que esté disponible a través de toda la web. Como resultado, los usuarios comenzarán a ver que el botón +1 aparece en muchos sitios, grandes y pequeños. Nos hemos asociado con algunos sitios en los cuales podrán ver el botón +1 pronto:
Utilizar +1 en el resto de la web es tan simple como hacerlo en la página de búsqueda de Google. Con un simple clic, se puede recomendar el contenido que uno quiera y, la próxima vez que alguno de nuestros contactos realice una búsqueda, podrá ver esos +1’s directamente en sus resultados, lo cual lo ayudará a encontrar las recomendaciones cuando sea más relevante.
Mientras tanto, seguimos desplegando el botón +1 para las búsquedas en idioma inglés en Google.com. Quienes deseen aplicar la opción +1 a resultados de búsqueda o en avisos, pueden optar por hacerlo a través del sitio experimental de búsqueda. Para ver recomendaciones de contactos y amigos, hay que asegurarse de estar conectado a la cuenta de Google.
Los webmasters pueden conseguir el código del botón +1 y más información sobre la implementación en el sitio de +1 para webmasters.
Estamos convencidos de que la opción de tener botones +1 a través de toda la red facilitará la tarea de recomendar contenido a contactos y a amigos, y hará que los resultados de búsqueda sean más útiles y relevantes.
Hoy, los relatores de libertad de expresión de Naciones Unidas, la Organización de Estados Americanos y organizaciones gubernamentales de Europa y Africa emitieron una declaración conjunta de carácter global estableciendo principios internacionales para la promoción de la libertad de expresión y el libre flujo de información e ideas a través de Internet.
En un documento que consideramos histórico, este grupo de organizaciones reconoció que ”la libertad de expresión se aplica a Internet del mismo modo que a todos los medios de comunicación”. A su vez, reconocieron la importancia de defender la libertad de expresión mediante protecciones a los intermediarios prestadores de servicio de Internet (ISPs, hosting, cache, buscadores y plataformas) , limitaciones sobre los alcances del filtrado y bloqueo de contenidos, delimitación de responsabilidades penales y civiles, neutralidad en la red y acceso a Internet.
La “Declaración Conjunta Sobre Libertad de Expresión e Internet”, firmada por los relatores de Libertad de expresión de la Organización de Estados Americanos (OEA), Naciones Unidas (ONU), Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa (OSCE) y la Comisión Africana de los Derechos del Hombre y de los Pueblos (ACHPR) consagra los siguientes principios:
Restricciones a la Libertad de Expresión en Internet
Las restricciones a la libertad de expresión en Internet solo resultan aceptables cuando cumplen con los estándares internacionales que disponen, entre otras cosas, que deberán estar previstas por la ley y perseguir una finalidad legítima reconocida por el derecho internacional.
Debe asignarse una mayor relevancia al desarrollo de enfoques alternativos que se adapten a las características singulares de Internet, destacando el importante rol de la autorregulación como herramienta efectiva para abordar éstos problemas.
Responsabilidad de Intermediarios de Internet
Se consagra el principio por el cuál ningún prestador de servicios de Internet que ofrezca únicamente servicios técnicos (como acceso e interconexión a Internet, alojamiento, procesamiento, referencia, búsquedas o conservación de contenidos) pueda ser considerado responsable por los contenidos nocivos o ilícitos generados por terceros.
No se le deberá exigir a los intermediarios controlar los contenidos generados, transmitidos o almacenados por sus usuarios.
Su responsabilidad nacerá únicamente cuando intervengan específicamente en la generación de contenidos o incumplan una orden judicial que exija la eliminación de un contenido ilícito siempre y cuando estén en condiciones de hacerlo.
Filtrado y Bloqueo
El bloqueo obligatorio de sitios web, direcciones IP, puertos, protocolos de red constituye una medida extrema—análoga a la prohibición de un periódico o una emisora de radio o televisión— que solo podría estar justificada conforme a estándares internacionales, por ejemplo, cuando sea necesaria para proteger a menores del abuso sexual.
Responsabilidad Penal y Civil
La competencia respecto de causas vinculadas con contenidos de Internet debería corresponder exclusivamente a los Estados con los que tales causas presenten los contactos más estrechos, normalmente debido a que el autor reside en ese Estado, el contenido se publicó desde allí y/o este se dirige específicamente al Estado en cuestión.
Los particulares solo deberían poder iniciar acciones judiciales en una jurisdicción en la que puedan demostrar haber sufrido un perjuicio sustancial (esta norma busca prevenir lo que se conoce como “turismo de la difamación”).
Neutralidad de la Red
El tratamiento de los datos y el tráfico de Internet no debe ser objeto de ningún tipo de discriminación en función de factores como dispositivos, contenido, autor, origen y/o destino del material, servicio o aplicación.
Se debe exigir a los intermediarios de Internet que sean transparentes respecto de las prácticas que emplean para la gestión del tráfico o la información.
Acceso a Internet
Los Estados tienen la obligación de promover el acceso universal a Internet para garantizar el disfrute efectivo del derecho a la libertad de expresión como así también el de otros derechos, como el derecho a la educación, la atención de la salud y el trabajo, el derecho de reunión y asociación, y el derecho a elecciones libres.
La negación del derecho de acceso a Internet, a modo de sanción, constituye una medida extrema que solo podría estar justificada cuando no existan otras medidas menos restrictivas y siempre que haya sido ordenada por la justicia, teniendo en cuenta su impacto para el ejercicio de los derechos humanos.
Celebramos los principios contenidos en esta declaración y felicitamos a los relatores de Libertad de Expresion firmantes por éste gran aporte a la comunidad de Internet, reconociendo particularmente el gran trabajo realizado por la Relatoria de Libertad de Expresión de la OEA en materia de protección de la libertad de expresión en Latinoamérica.
Creemos que estos principios son esenciales para garantizar que Internet continúe siendo un ámbito libre y abierto, de intercambio de ideas y opiniones.
Por: Pedro Less Andrade, Relaciones Gubernamentales y Políticas Públicas, Google América Latina.