Anuncios en Gmail y tus datos personales. Funcionamiento de los anuncios en Gmail

29 julio 2011 | 18:32

Los anuncios que aparecen en Gmail son similares a los que aparecen junto a los resultados de búsqueda de Google y en las páginas de contenido de toda la Web. En Gmail, los anuncios están relacionados con el contenido de los mensajes. Nuestro objetivo es ofrecer a los usuarios de Gmail anuncios que resulten útiles y relevantes según sus intereses.

Gracias a funciones como Prioritarios, estamos trabajando duro para identificar los bacn, es decir, los mensajes que no son importantes pero que recibes en tu bandeja de entrada. Utilizamos un enfoque similar con los anuncios mediante el uso de algunos de los factores que nos ayudan a predecir los mensajes que probablemente encuentres importantes. De este modo, Gmail podrá predecir mejor qué anuncios pueden interesarte. Por ejemplo, si recientemente has recibido un gran número de mensajes sobre fotografía o sobre cámaras, podrías estar interesado en una oferta de una tienda local de este sector. Por otro lado, si has marcado estos mensajes como spam, seguramente no te interesará dicha oferta.


La orientación de los anuncios en Gmail está totalmente automatizada, por lo que nadie leerá tu correo electrónico para orientar los anuncios o la información relacionada. Este tipo de análisis automatizado lo utilizan muchos servicios de correo electrónico, no sólo Gmail, para proporcionar funciones como el filtro de spam y el corrector ortográfico. Los anuncios se seleccionan en función de su relevancia y se ofrecen mediante equipos de Google utilizando la misma tecnología de publicidad contextual que emplea el programa AdSense de Google.

Privacidad, transparencia y opciones de usuario

Google nunca alquilará, venderá ni compartirá información que te identifique personalmente con fines de marketing sin contar con tu consentimiento explícito. No se proporcionará el contenido del correo electrónico ni otra información personal a los anunciantes. A nuestros anunciantes solo les facilitamos información global, no personal. Por ejemplo, el número de veces que se ha hecho clic en sus anuncios.

Solo los anuncios clasificados como aptos para menores se distribuyen a través de nuestra red de contenido y a la carpeta Recibidos de Gmail de los usuarios. Asimismo, prestamos atención al tipo de contenido que ofrecemos en los anuncios. Por ejemplo, Google podría bloquear la publicación de algunos anuncios junto a un mensaje sobre noticias acerca de una catástrofe. Además, no orientaremos anuncios por información delicada, como la relacionada con razas, religión, orientación sexual, salud o información financiera confidencial.

Puedes controlar el uso de estos factores en la página de configuración de Gmail. Si no quieres ver anuncios en Gmail, tienes la posibilidad de utilizar la interfaz HTML o bien acceder por POP o IMAP. También tenemos un compromiso con la liberación de datos: si decides cambiar de proveedor de correo electrónico, es fácil configurar el reenvío automático de todos los mensajes nuevos que lleguen a tu cuenta de Gmail.

Si quieres obtener más información sobre cómo Google maneja tu datos, visita el Centro de privacidad de Google.

La banda OK Go toca con Chrome

27 julio 2011 | 10:44

Todos tenemos una canción o una música particular que sentimos como nuestra, que nos recuerda algo o que de alguna manera nos representa. Pero a menudo sucede que esa canción no dice exactamente lo que nos gustaría decir.

En All is Not Lost (No todo está perdido) — una colaboración musical en HTML5 entre la banda OK Go, los bailarines y coreógrafos Pilobolus, y Google, el usuario puede incluir su mensaje en un video musical y hacer que la banda baile a ese ritmo. La banda y los bailarines de Pilobolus son filmados a través de un piso transparente, lo que construye formas cada vez más sofisticadas y eventualmente palabras, incluso mensajes que los usuarios pueden escribir ellos mismos.


All is Not Lost está desarrollado en HTML5 con el navegador Google Chrome en mente. Diferentes tomas se materializan en distintas ventanas del navegador, que se mueven, cambian de tamaño y se alinean a través de la pieza.. Con la tecnología canvas de HTML5, estos videos se acoplan a la música con un tiempo perfecto.


La banda OK Go es reconocida por sus videos altamente creativos, incluyendo Here It Goes Again, su primer trabajo que incluye media docena de cintas para hacer ejercicios, y This Too Shall Pass, basado en una extraordinaria máquina de Rube Goldberg; ambos trabajos se han hecho populares a través de YouTube. Nos complace colaborar con ellos en este otro proyecto que encuentra su habitat natural en la web abierta.

Este proyecto también tiene un significado especial para el equipo de Google Japón, que trabajó con OK Go en esto. Tras el devastador terremoto de Tōhoku, la banda sugirió usar All is Not Lost como un mensaje de aliento y apoyo a los japoneses durante esos difíciles momentos.
All is Not Lost se puede experimentar mejor con Chrome en allisnotlo.st. Los desarrolladores web pueden leer más sobre esta experiencia en el Google Code Blog.

Por Keiko Hirayama, Gerente Senior de Marketing, Google Tokio.

Sobre búsquedas, mensajes y mensajeros

22 julio 2011 | 15:27

¿Qué pasaría si por cada artículo que vemos en los diarios que no nos gusta nos quejáramos al vendedor de la esquina? ¿Es la persona adecuada para hacer este reclamo? Y aún si esta lo aceptara, ¿quiere decir que el resto de la gente que compra ese diario dejará de ver el artículo?

Lograr que los usuarios estén informados y comprendan cómo funcionan nuestros productos es un compromiso que asumimos a diario y para lo que dedicamos muchos recursos. Y como es más sencillo y visible atacar al mensajero, muchas veces se cometen errores de apreciación que esperamos podamos volver a aclarar.

Google no crea ni edita contenidos, los ordena. Diariamente, Google visita miles de millones de páginas de Internet pero no atesora ni edita esos contenidos. El orden en que los mismos son presentados a los usuarios los determina un algoritmo que tiene más de 200 variables. La sola magnitud de Internet hace que un ordenamiento manual o editorial de los contenidos sea imposible, al menos si uno quiere entregar resultados en décimas de segundo.

Algunos casos recientes ocurridos en Argentina han vuelvo a abrir la polémica sobre el rol de los buscadores. Google no es una empresa periodística y tampoco tenemos editores que seleccionan qué contenido mostrar. Como si fuera un puesto de diarios y revistas en la calle, el buscador facilita el acceso a la información que existe en la web ordenando el contenido que producen terceros en base a un criterio de relevancia determinado por esa fórmula matemática.



La responsabilidad de los intermediarios de Internet, entre los cuales están los buscadores, es un tema que se viene debatiendo a nivel global desde hace más de 15 años. En el último año han habido pronunciamientos claros de organismos como la ONU y la OEA donde se fijan una serie de principios que protegen a los diferentes intermediarios de Internet por reclamaciones de contenidos que les son ajenos y sobre los que no tienen posibilidad de tener control alguno.

Desde Google seguiremos defendiendo nuestro rol como mensajeros y no como responsables del contenido que producen terceros.

Si bien entendemos que alguien pueda sentirse molesto porque la información que encuentra no sea de su agrado, también es cierto que esos contenidos están fuera de nuestro alcance. También entendemos que siempre será más fácil dispararle al mensajero que explicar y entender como funcionan Internet y los buscadores.

Por Alberto Arébalos, Director de Comunicaciones de Google para América Latina

Utilizamos información para proteger a la gente del malware

21 julio 2011 | 17:30

Internet ha traído increíbles beneficios para la sociedad en su conjunto. Desafortunadamente, ciertas personas se aprovechan para ocasionar daño u obtener ganancias a expensas del otro. Nosotros creemos en el poder de la web y de la información, y trabajamos cada día para detectar potenciales abusos de nuestros servicios y defendernos de los ataques. 

Mientras trabajamos para proteger a nuestros usuarios y a su información, a veces descubrimos patrones inusuales de actividad. Recientemente, hemos detectado un tráfico inusual de búsqueda mientras que llevábamos a cabo un mantenimiento de rutina de nuestros centros de datos. Tras colaborar con ingenieros de seguridad que estaban enviando este tráfico modificado, determinamos que las computadoras que exhibían ese comportamiento estaban infectadas con un software malicioso, o “malware”. Como resultado de este descubrimiento, muchas personas podrán ver arriba de sus resultados de búsqueda la siguiente notificación:


Este malware particular causa que las computadoras infectadas envíen tráfico a Google a través de un reducido número de servidores intermediarios denominados “proxies”. Confiamos que, notificando a los usuarios cuyo tráfico está viniendo a través de estos proxies, podemos ayudarlos a actualizar su software de antivirus y eliminar la infección.

Vamos a asisitir a todos los usuarios que sea possible basándonos en el conocimiento que hemos recolectado. En caso de que nuestra notificación no llegue a todos directamente, se puede correr un scan del sistema en la computadora siguiendo los pasos detallados en este artículo del centro de ayuda.

Más detalles:
  • El malware parece haber entrado en algunas computadoras desde una centena de variantes del software de antivirus falso que ha estado circulando desde hace un tiempo. No tenemos conocimiento de un nombre común para este malware.
  • Creemos que unos millones de máquinas están afectadas por este malware.
  • Hemos escuchado a usuarios preocupados por la posibilidad de que un hacker copie nuestra notificación e intente dirigir a los usuarios a un sitio peligroso. Es una buena práctica de seguridad ser muy cuidadosos en cuanto a los links donde uno entra. También pensamos en eso, y es por eso que la notificación aparece solamente arriba de la página de nuestros resultados de búsqueda. Falsificar el mensaje en esta página requeriría que esa computadora estuviera previamente comprometida, por lo tanto la notificación no es un riesgo para usuarios adicionales.
  • Por ahora, hemos podido alertar con éxito a cientos de miles de usuarios para comunicarles que sus computadoras están infectadas.
Por Damian Menscher, Ingeniero de Seguridad

Verificación en 2 pasos disponible en español

15 julio 2011 | 14:01

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Suele suceder que hackers intentan acceder a las claves y a la información disponible en Google. Para mitigar el riesgo de que se acceda ilegalmente a datos de los usuarios, Google anunció hace poco la funcionalidad que permite verificar en dos pasos la cuenta, y ahora estamos anunciando que en los próximos días esta opción estará disponible también en español.

La verificación en dos pasos mejora considerablemente la seguridad de la cuenta de Google porque requiere una combinación entre lo que el usuario conoce (el nombre de usuario y la contraseña) y lo que únicamente el usuario debería tener (el código de su teléfono). Un hacker debería tener acceso a estas dos informaciones para poder entrar en la cuenta.

Pronto se podrá ver un nuevo link en la página de configuración de Cuentas de Google llamado “utilizando la verificación en 2 pasos”.

Al habilitar la verificación en 2 pasos, tras introducir correctamente la contraseña, aparecerá una página extra que solicitará un código. En ese momento, Google llamará al usuario para facilitarle el código, le mandará un SMS o le ofrecerá la opción de generar el código mediante una aplicación móvil para Android, BlackBerry o iPhone. Cuando recibamos la contraseña y el código, tendremos bastante claro que la persona que intenta acceder es efectivamente el dueño de la cuenta. Además, se puede elegir la opción “Recordar verificación en este equipo durante 30 días” para no tener que introducir el código con tanta frecuencia.


Si bien es un paso extra, ofrece una mayor garantía de seguridad. Cuando el usuario esté listo para comenzar, un asistente de configuración sencillo lo guiará por todo el proceso. Para móviles y aplicaciones que no permitan preguntar por el código de verificación, se podrán crear contraseñas especificas.

Para más información sobre la verificación en dos pasos y empezar a usarla, se puede visitar nuestro Centro de asistencia y esta página.

Otros métodos para mejorar la seguridad al utilizar productos de Google son:
Por Jules Van de Ven, Consumer Operations

Seguridad y protección de los datos en los data centers de Google

14 julio 2011 | 13:54

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Cada vez que un usuario busca información en Google.com, envía un email desde Gmail o edita un documento con Google Docs, el poder de muchas supercomputadoras entra en acción para poder completar estas tareas. Todo lo que se necesita es una conexión de Internet para poder acceder a la información desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo. Las nuevas funcionalidades, aparecen con solo refrescar el navegador. Esto es posible porque los datos y las aplicaciones, en vez de estar alojados en una única computadora, residen en diversos servidores que se encuentran en grandes edificios especializados: los famosos centros de datos (o data centers). Básicamente de eso se trata la arquitectura cloud computing o computación en la nube.

En Google, contamos con una red de centros de datos que son construidos para brindar escala (la capacidad casi inmediata de contar con más recursos de IT) y confiabilidad. También son diseñados para brindar seguridad y protección de datos. Para las 3 millones de organizaciones que ya se han pasado a Google Apps y los miles que se suman diariamente, este tipo de funcionalidades sirven para que los usuarios estén tranquilos de que sus datos son guardados de manera segura.

Muchos de nuestros usuarios nos manifestaron su interés en visitar nuestros data centers para ver por dentro cómo trabajamos para proteger sus datos. Pero el acceso a estos edificios está rigurosamente restringido para que esa información permanezca segura. Por lo tanto, decidimos hacer un video que resalta algunas capacidades de nuestros centros de datos:

  1. Seguridad física
  2. Protección de datos
  3. Confiabilidad de las operaciones

Sabemos que este material será de gran interés para nuestros clientes de Google Apps, pero creemos que también le puede interesar a una audiencia más amplia para conocer más detalles acerca de cómo operamos nuestros centros de datos:



Además de todas estas medidas de seguridad que han podido observar en el video, también estamos comprometidos en brindarles funcionalidades de producto que permiten garantizar la seguridad y la protección de los datos de nuestros usuarios. Para este fin, somos el primer gran proveedor de soluciones en la nube que ofrece: verificación en 2 pasos, encriptación https por defecto, visualización de documentos adjuntos y gestión de dispositivos móviles dentro del navegador, y muchas otras capacidades de seguridad y administrativas, sin cargos adicionales para los clientes.

Nuestros data centers no solo son muy seguros, sino que también son altamente eficientes y minimizan el impacto ambiental. Hemos logrado reducir nuestro consumo de energía en más del 50% gracias a la construcción de instalaciones altamente eficientes en su uso. Para saber más acerca de los esfuerzos de eficiencia de Google y la utilización de energía renovable, hacer click en los vínculos.

Para más información acerca de la seguridad y privacidad en Google Apps, hacer click aquí

Comparte tus fotos de Machu Picchu con el mundo

07 julio 2011 | 22:54

Mucho ha cambiado en el mundo de la fotografía desde mi primera visita a “La Ciudad Perdida de los Incas”, Machu Picchu en 1997 después de celebrar mi matrimonio en el Perú. Durante mi primer viaje, traía una cámara tipo “point and shoot” con un rollo de cámara de fotos en cartucho. Tenía que escanear las fotos y ponerlas en mi propia página web para poder compartirlas con mis amigos. Cuando regresé a Machu Picchu con mis padres el año pasado, todos teníamos cámeras digitales y podíamos capturar los paisajes y compartir nuestras fotos rapidamente por medio de los álbumes web de Picasa.


Ahora, todos están invitados a compartir sus fotos favoritas de Machu Picchu con el resto del mundo. El 24 de julio es el 100 aniversario del descubrimiento cientifico de Machu Picchu por el americano Hiram Bingham en el año 1911. PromPerú, la comisión de promoción del Perú para la exportación y el turismo, está celebrando el aniversario con eventos y un sitio web del centenario del Machu Picchu donde están invitando los visitantes a compartir sus fotos más sorprendentes del santuario histórico en la galería de las fotos de vistantes de Machu Picchu

Las mejores fotos serán reconocidas por PromPerú y la CAN-Machu Picchu (la comisión responsable de la organización y celebración del centenario) para que posteriormente sean publicadas en la página web oficial del centenario. Sólo tienes hasta el 31 de julio para subir tus fotos. La publicación de fotos seleccionadas para la web será el miércoles, el 3 de agosto.

Ojalá que mi mamá me permita subir esta foto :)


Por: Debbie Jaffe, Directora, Desarrollo de Nuevos Negocios, Latinoamérica

5 trucos para sacar más provecho a Google Chrome

01 julio 2011 | 12:20

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(publicado en el blog de Productos de Google)

El Equipo de Google trabaja duro para mejorar Chrome, el navegador más rápido a tu disposición actualmente. Google Chrome cuenta con una larga lista de funcionalidades y opciones que muchas veces, escapan de nuestra atención como usuarios. Es por este motivo que queremos pasarte estos datos para que aproveches realmente al máximo todas las posibilidades que Google Chrome te brinda.
  • Fijar Pestaña: Como ya sabes, puedes usar Ctrl+T (Windows) o Cmd+T (Mac) para abrir una nueva pestaña. Pero, ¿y si a menudo abres las mismas pestañas, una y otra vez? La función de Fijar Pestaña es la solución para ti. Sólo debes hacer clic derecho sobre la pestaña que desear fijar y seleccionar “fijar pestaña”. De este modo, la próxima vez que abras el navegador, éste te mostrará todas las pestañas que hayas fijado.
  • Pegar y Buscar: te permite, justamente, pegar y buscar en Google, con un solo gesto. Sólo selecciona un texto cualquiera y cópialo. Luego, en Google Chrome, pégalo en la barra de direcciones haciendo clic derecho (o Cmd+clic en Mac) y selecciona Pegar y Buscar.
  • Administrador de Tareas: una de las características que diferencia a Google Chrome de otros navegadores es el administrador de tareas. Trata cada pestaña que pudieras tener abierta como un proceso separado e independiente, de manera que si un sitio web presenta problemas y la pestaña se bloquea, no lo hará el navegador completo: puedes elegir terminar sólo el proceso que presenta inconvenientes, dejando todas las demás pestañas intactas.
  • Usa la barra de direcciones como una calculadora: tu barra de direcciones de Google Chrome te permite no sólo realizar búsquedas, sin necesidad de cargar antes el buscador de Google, sino que puedes introducir allí una operación matemática y Chrome te dará el resultado, sin tener que usar otra calculadora. ¿Fácil, verdad?
  • Modificar el área de texto: a menudo necesitamos escribir cierta cantidad de texto dentro de algún sitio web. Pero, en algunos casos, esa caja de texto disponible es muy pequeña y puede resultar incómodo tanto escribir como leer lo que hemos escrito. Bueno, pues esto no te sucederá con Google Chrome, pues éste tiene la posibilidad de que cambies el tamaño de las cajas de texto para tu comodidad.
Esperamos que estos pequeños tips te sean útiles. Por supuesto, no dudes en visitar Chrome Web Store para agregar extensiones que te ayudan a incrementar los usos de tu navegador Google Chrome.
Por Maria Conchita Mauro, Consumer Operations